Lo siento, pero como no hay depósitos en su historial de transacciones, no podemos ayudarlo más. Para proceder a comunicarnos con los representantes del casino y pedirles que participen en la resolución de quejas, debemos recopilar la mayor cantidad de evidencia posible del jugador. Sin prueba de depósito en el casino, es imposible verificar la transacción y continuar con la investigación. Si su depósito fue deducido de su cuenta bancaria pero no ha llegado al casino, le recomiendo que se comunique con su banco y solicite una devolución de cargo. Sin embargo, tenga en cuenta que solicitar una devolución de cargo puede tener repercusiones en sus futuras interacciones con los casinos.
Esta denuncia ahora será rechazada. Gracias por su comprensión, lamento no poder ser de más ayuda en esta ocasión. No dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro.
I’m sorry, but since there are no deposits listed in your transaction history, we are unable to assist you further. To proceed with reaching out to casino representatives and asking them to participate in resolving complaints, we need to collect as much evidence as possible from the player. Without proof of a deposit into the casino, it is impossible to verify the transaction and continue with the investigation. If your deposit was deducted from your bank account but has not reached the casino, I recommend you contact your bank and request a chargeback. However, please be aware that requesting a chargeback can have repercussions for your future interactions with casinos.
This complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Traducción automática: