PrincipalQuejasBatery Casino - Faltan los depósitos de los jugadores.

Batery Casino - Faltan los depósitos de los jugadores.

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Importe: 9.200 INR

Batery Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 06/06/2024 | Resuelta : 08/06/2024
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 5 meses
Traducción

La jugadora de la India depositó 5000 ₹ y 4200 ₹ en su cuenta de Baterybet, pero los fondos no fueron acreditados a pesar de las transacciones exitosas. Múltiples solicitudes a la administración del casino quedaron sin respuesta y la atención al cliente fue inútil. Le aconsejamos que se pusiera en contacto con su proveedor de pagos para realizar una investigación, que se esperaba que durara aproximadamente un mes. Posteriormente, la jugadora confirmó haber recibido un reembolso en su banco, lo que llevó a que la queja se marcara como resuelta.

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Público
Público
hace 5 meses
Traducción

Hola querido señor/señora,


Me registraré en baterybet.in el 27 de mayo.


Estimado y respetado equipo

Deposité 5000 rs y 4200 rs en mi cuenta hace unos días.

Probé 2 puertas de enlace, una es UPI QR y la segunda es UPI PUSH.


UPI qr es del monto de la transacción de la puerta de enlace de wilawallet 4200 ₹

El impulso de UPI es de winwinpaid.com

Cantidad de transacción de puerta de enlace 5000

Ambas transacciones se realizaron correctamente por mi parte, pero en la puerta de enlace no se confirman ni se agregan a mi cuenta.

Por favor, ayuda. Ya he adjuntado correctamente el recibo de captura de pantalla del depósito en este chat. Por favor, revisa y ayúdame a aprobar mi depósito. Por favor, ayúdame.

También adjunto la captura de pantalla de mi puerta de enlace en la que pagué mi pago, por favor ayuda.

En Batery casino ya envié mi solicitud al administrador el 1 de junio y el 3 de junio desde mi cuenta.


La solicitud de administración del 1 de junio ya está cerrada sin respuesta.


La solicitud de administración del 3 de junio ya está en proceso.


Desde el 1 de junio no tengo respuesta de bateria

Cuando acudí al servicio de atención al cliente en busca de ayuda, me dijeron que amablemente plantearon una solicitud y esperaron su respuesta, pero hasta que no obtuve una sola respuesta válida.

Por favor ayúdenme por favor

Por favor ayuda


Estoy en problemas ahora mismo




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Público
Público
hace 5 meses
Traducción

Estimado Sumansharma,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Si su depósito nunca ha sido acreditado en su cuenta del casino, lo único que recomendaría es comunicarse con su proveedor de pagos. Necesitan investigar, pero tengan en cuenta que es un proceso complicado que dura aproximadamente un mes. En estos casos, el casino suele tener las manos atadas.

Lamento que no podamos ser de mucha ayuda en este momento. Dejaré esta queja abierta durante un mes y le pediré amablemente que nos mantenga actualizado. Muchas gracias por su comprensión.

Atentamente,

Verónica

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Público
Público
hace 5 meses
Traducción

Hasta ahora no recibí respuesta de la administración de la batería.


Por favor ayudame

Por favor, dame el contacto del administrador de la pasarela de pago y cualquier otro número de contacto.


Ya intenté encontrar el número de gateways en línea pero no pude encontrarlos, por favor ayuda.


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Público
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hace 5 meses
Traducción

Por favor cierre esta queja contra baterybet.in


ya tengo mi reembolso en el banco


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Público
Público
hace 5 meses
Traducción

Querido Sumansharma,

Me alegra saber que su problema se ha resuelto exitosamente. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.

Gracias por su cooperación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

Atentamente,

verónica

Casino.Guru

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