El jugador de Alemania no está satisfecho con el proceso de retiro. Casino ha proporcionado información engañosa sobre algunos pagos. Se pagaron 3000€ pero el resto no. He ajustado el monto en disputa y me veo obligado a cerrar la queja como no resuelta. El jugador también recibió su dinero y el problema se resolvió.
Retiré como 850 euros en beemcasino y gané 5000 euros
así que subo mis documentos de verificación y abro un retiro, pero no pasa nada y el soporte solo me dice que se hará en las próximas 24 horas, pero no pasa nada después de 48 horas.
de algunas personas, sé que beemcasino está tratando de estafar a las personas y nunca pueden retirarse
¿Qué puedo hacer? Solo leí que esta gente de estafa de casino
Querido acurrucarse,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Es bastante habitual que el retiro tarde un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja. Si no recibe sus ganancias para entonces, háganoslo saber e intentaremos ayudarlo. Gracias por su comprensión.
Atentamente,
Cristina
Vale, espero en 5 días, se acabarán las dos semanas, ya llevo 9 días esperando
Querido acurrucarse,
¿Ha habido alguna novedad? ¿Has recibido tus ganancias? Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda en el plazo indicado, rechazaremos su reclamación.
Así que parece que se transfirieron 4x 500 euros y 2x 500 euros ya están en mi banco. 3000 euros todavía están en proceso de pago y todavía están visibles en el sitio web. Creo que esperaremos otras dos semanas para asegurarnos de que el resto no lo haga. aparece extraño blanco desaparece
Gracias por las actualizaciones, acurrúcate. ¡Parece que estamos en el camino correcto! Mantendré esta queja abierta hasta su confirmación con respecto al retiro exitoso. Por favor, hágamelo saber tan pronto como reciba el último pago.
Querido acurrucarse,
hoy se realizará un pago de 1000EUR.
Saludos cordiales,
Equipo BeemCasino
Ok, gracias Beem Casino. Espero que el resto llegue lo antes posible porque han pasado más de dos semanas 🙂
Solicito procesar el resto del retiro, han pasado 3 semanas
Snuggle, ¿podría aclarar cuánto dinero queda en su cuenta de casino?
Todavía hay 4x 500 euros en la cuenta, es decir, 2000 euros
Muchas gracias snuggle por tu respuesta. Ahora transferiré su queja a mi colega Viliam ( viliam.v@casino.guru ) quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que su problema se resuelva a su entera satisfacción pronto.
Hola acurrucarse,
Revisé su queja y haré todo lo posible para ayudarlo. Me gustaría invitar a Beem Casino a esta conversación. Casino, ¿puede especificar cuál es el problema con el retiro del jugador?
He estado esperando el resto del pago durante casi 3 semanas. Se pagaron 3000 euros todos los días alrededor de 1000 euros y luego de repente dejó de pagar 😕
He documentado todo y guardado todos los chats, solo me han dicho durante unos 6 días que están enviando al departamento de finanzas un aceleramiento para acelerar el pago.
Hoy, ayer y la semana pasada viernes jueves me mandaron un speed up pero no pasa nada -.- mi pedido de pago fue el 16.02.2022 y hoy es 09.03.2022
Nunca he experimentado algo como esto en ningún sitio de casino.
Saludos cordiales, michel gracias por la ayuda Casino Guru ❤
Creo que Beem Casino está tratando de apostar mi dinero, lo cual no haré sin importar cuánto tiempo hagan esperar a sus jugadores.
Estimados,
Lamentamos mucho la demora, pero hoy en día, debido a la situación actual, los bancos y los sistemas de pago requieren más tiempo para procesar los pagos en ciertos casos debido a controles de seguridad adicionales. Hacemos todo lo posible para cobrar su retiro lo antes posible. Gracias por entender.
Saludos cordiales,
Equipo BeemCasino
Estimado Casino,
Danos un plazo o sugiere otra solución, por favor.
Pero Beem Casino, los bancos no tienen nada que ver con eso en este momento porque el dinero todavía está en mi cuenta de juego.
Mientras no se haya realizado ninguna transferencia, el banco no puede trabajar para realizar una transferencia.
Hablé con mi banco y no hay problemas con mi banco
solo haz la transferencia
Saludos cordiales
¿Ha heredado algo?
bastante descarado que nadie responde 😕
Todavía estoy esperando una respuesta. Ha pasado un mes desde mi pago
beemcasino es una estafa y debería cerrarse...
jugué dinero crudo y no reaccionan a nada
¿Debe uno ver esta página y ponerse en contacto con la autoridad pública e informar y quejarse al licenciante?
dar una mala calificación en todos los foros que existen?
publique un video de youtube al respecto. Capturé cada chat de beemcasino.
No quieres que otras personas caigan en la estafa.
¿Cuánto tiempo debo esperar antes de reaccionar en consecuencia?
Un saludo michel
Estimados,
Lamentamos mucho la demora, pero debido al enorme control de seguridad de todos los pagos hoy en día, se produjeron tales problemas. Estamos haciendo todo lo posible para completar el retiro lo más rápido posible.
Saludos cordiales,
Equipo BeemCasino
Estimado Beem Casino,
Se pagaron 3000€ sin problema y ahora te refieres a los controles de seguridad, no entiendo que hay que revisar. ¿Qué estás revisando y dónde está el problema, por favor?
Tengo otros 2000 euros en la liquidación que no han sido pagados durante un mes
el pago de los 2000 euros fue hace mas de 30 dias
Querido acurrucarse,
todos los retiros han sido pagados en su totalidad.
Saludos cordiales,
Equipo BeemCasino
Querido acurrucarse,
¿Recibiste todas tus ganancias, por favor?
Estimado equipo de gurú
Todavía no he recibido dinero en mi cuenta, te responderé tan pronto como esté allí 🙂
Dales unos días más, espero que solo sea cuestión de tiempo.
Querido acurrucarse,
¿Podría decirnos por favor cuál es la cantidad que ha recibido ya?
Saludos cordiales,
Equipo BeemCasino
Aún faltan 2000 euros, aún no los ha recibido mi banco
Hablé con mi banco, no hay problemas para mí.
Sinceramente tuyo
Hola beemcasino, sigo esperando los 2000 euros y te he vuelto a pagar mientras tanto
Saludos cordiales
los 2000 euros todavía no están conmigo después de 7 días hábiles por favor transfiera el dinero
Tomé una foto de mis ganancias todos los días desde el primer día hasta ahora
los otros retiros siempre me llegaron dentro de las 24 horas y ahora demoran más de 7 días
transfiera el dinero y no solo diga que fue transferido
Saludos cordiales
9 días y todavía no hay dinero, han pasado casi 60 días desde la solicitud de retiro
la solicitud de pago tiene casi 60 días y ahora me están mintiendo y me están engañando el dinero simplemente se canceló y eliminó en el sitio web ya no tengo acceso y el dinero no está allí después de 5 a 7 días hábiles como prometido
el sitio engaña muy mal a sus jugadores porque este sitio tiene la peor calificación en forem y muchos otros jugadores tienen el mismo problema que yo
gurú del casino mfg
Estimados,
Hemos solicitado una investigación más profunda a nuestro banco porque, según las órdenes de pago, el pago se procesó correctamente. Os informaremos de los resultados tan pronto como los tengamos.
Saludos cordiales,
Equipo BeemCasino
nunca he tenido tantos problemas como contigo, bueno despues de 50 dias el dinero por lo menos deberia ser pagado sin ningun problema -.-
Querido acurrucarse,
desafortunadamente, no podemos hacer nada ahora, solo espere su explicación. Sé que es difícil esperar tanto tiempo, pero por favor, ten paciencia.
Ok, el pago ahora es de 2 meses.
aqui algo tiene que pasar como puede un sitio asi tener una licencia??
Saludos cordiales
Queridos todos,
Adjunto encontrará la respuesta del sistema de pago.
Saludos cordiales,
Equipo BeemCasino
No recibo dinero en mi cuenta bancaria. Puedo hacer una captura de pantalla de todo lo que pienso y obtener una confirmación de mi banco de que no recibo el dinero en este momento.
y un empleado de beemcasino me ha confirmado que sabe que no he recibido dinero. Tengo una captura de pantalla.
¿Asi que que hacemos? no me llego el dinero y mi banco tampoco
Saludos cordiales
Querido acurrucarse,
envíame la captura de pantalla que has mencionado, por favor. Mi correo electrónico: viliam.v@casino.guru
Desafortunadamente, no recibí nada. Por favor, inténtalo de nuevo.
beem casino,
este es el último temporizador, por favor, no intentes engañarnos y paga el resto de las ganancias del jugador. Si el jugador no recibe su dinero, me veré obligado a cerrar la queja como no resuelta.
He enviado una foto de mi banco a lo que dijo el banco al respecto.
probablemente nunca hubo una transferencia, las imágenes donde beemcasino envió son fáciles de falsificar
Desafortunadamente, dado que el Casino no pagó el resto de las ganancias del jugador, me veo obligado a cerrar la queja como no resuelta. Querido acurrucarse, puede intentar comunicarse con la licencia de juego de Curazao, tal vez lo ayuden. Si necesita mi ayuda, solo envíeme un correo electrónico aquí: viliam.v@casino.guru
Lamento mucho no poder ayudar más, pero al menos cerrar esta queja como no resuelta influirá negativamente en la calificación del Casino y otros jugadores pueden leer sobre su experiencia en nuestra revisión.
Espero que no te vuelvas a encontrar con un problema como este.
Hemos reabierto esta queja según la solicitud del jugador.
Comentario adicional del jugador:
"El dinero llegó después de unos 4 meses hoy, 5 de mayo de 2022 🙂"
Querido acurrucarse,
Gracias por usar el centro de resolución de quejas de Casino Guru. Nos alegra saber que su problema se resolvió. Ahora lo marcaremos como 'resuelto' en nuestro sistema. Por favor, no dude en contactarnos en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino. Estamos aquí para ayudar, pero espero que no vuelva a encontrarse con un problema como este.
Saludos,
Viliam Casino.Gurú
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