PrincipalQuejasBet2U Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

Bet2U Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

Traducción automática:

Importe: 300 €

Bet2U Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 21/08/2021 | Resuelta : 25/08/2021
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 3 años
Traducción

El jugador de Italia ha estado esperando su retiro durante más de 2 semanas y el jugador confirmó que recibió el pago.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Solicité un retiro el 8 de agosto de 2021, pero después de dos semanas no solo no pagaron, sino que el servicio al cliente simplemente escribió para esperar sin más razones. El perfil está verificado, en el pasado he realizado otros retiros (el último en julio de 2021 de 100 €) y no impugnan ninguna infracción al reglamento. Ellos simplemente no pagaron

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Estimado adima,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento mucho escuchar tu experiencia negativa. ¿Qué método para retirar sus ganancias ha optado? ¿Era el mismo método de pago que antes?

¿Cuál es el estado de su retiro, por favor? ¿Está pendiente o procesado?

Además, envíe cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru .

A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Kristina

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Esta mañana pagaron y me enviaron un correo electrónico de disculpas.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Impresionante noticia, adima. ¿Podemos dar por resuelta esta reclamación? ¿Tengo su permiso para cerrar el caso?

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Sí, caso cerrado y gracias por su cooperación.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Gracias por su confirmación. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

Traducción automática:
flash-message-reviews
Reseñas de usuario – Escribe tus reseñas de casino y comparte tu experiencia
Forum_alt
Participa en los debates del foro y conoce a otros jugadores de casino de todo el mundo
scamalert_1_alt
Los empleados de Casino Guru nunca piden la contraseña ni intentan acceder a tu cuenta de casino o del banco
Síguenos en las redes sociales: mensajes diarios, bonos sin depósito, nuevas tragamonedas y más
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de los últimos bonos sin depósito, tragamonedas y otras noticias