PrincipalQuejasBet3000 Casino - El jugador no está satisfecho con la experiencia de la ruleta en vivo.

Bet3000 Casino - El jugador no está satisfecho con la experiencia de la ruleta en vivo.

Traducción automática:

Puntos negros: 60

Importe: 65 €

Bet3000 Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 05/02/2020 | No resuelta : 09/03/2024
No resuelta Nuestro veredicto

Sin reacción, buen regulador

NO RESUELTA

Resumen del caso

hace 8 meses
Traducción

El jugador de Alemania está experimentando problemas técnicos mientras juega a la ruleta en vivo. Además, el servicio al cliente y las tarifas de retiro no mejoran la experiencia general del casino. Cerramos la queja como "no resuelta" porque el casino no respondió.

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Público
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hace 4 años
Traducción

Hola.

En bet3000.com uno se pregunta por qué este casino tiene la audacia de cobrar una tarifa de 5 € a partir del cuarto pago por semana.

Incluso si ponen esta mierda en sus términos y condiciones, no es legítimo sino malversación de fondos. Después de todo, no comparten las pérdidas.

En segundo lugar, noté que el soporte muy lento y poco amigable con el cliente no toma en serio las quejas serias de los clientes.

Así que me quejé varias veces por correo electrónico de que la ruleta automática rechazaba una apuesta parcial que hubiera ganado en el juego respectivo.

No fue el compl. La apuesta se negó, por lo que naturalmente resultó en una pérdida para mí como jugador. Todo el escenario dos veces seguidas con una pérdida total de 50 €. ¿El compl. Habría completado ambos juegos con ganancias.

Todavía estoy esperando una respuesta utilizable de bet3000.com

EXTREMADAMENTE sorprendente es el fenómeno en la ruleta automática que el jugador casi siempre gana con pequeñas apuestas en 2 columnas. Sin embargo, si aumenta la apuesta a, por ejemplo, 15 € dos veces, la situación cambia a favor del casino. Es casi un milagro que el jugador gane.

Esto da pie a la suposición de que los proveedores de juegos están utilizando un software de reconocimiento de juegos ilegal en la plataforma bet3000.com. Estas no son experiencias a corto plazo, sino que se basan en el resultado de un juego durante varios meses.

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Público
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hace 4 años
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Querido Christof

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu mala experiencia. Quiero informarle que no podemos presentar un caso únicamente en función de lo que está describiendo. A veces puedes tener suerte y otras no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Mientras tanto, puedo asegurarle que el casino tiene licencia completa, que se puede verificar haciendo clic en el validador / sello de Licencia en el sitio web del casino. Debe sentirse mal que hubiera ganado en las rondas del juego en las que su apuesta no fue aceptada, pero estoy bastante seguro de que es solo una coincidencia.

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Si tiene más información que pueda ayudar a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos evidencia que pruebe que algo injusto está sucediendo, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.

Atentamente,

Petronela

Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
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hace 4 años
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Siempre es el mismo zumbido de apoyo.

Existe cierta experiencia de que los resultados del juego son diferentes de un cierto tamaño de apuesta.

Estos son valores empíricos .

Y entonces siempre viene la misma lira, tuviste mala suerte, etc.pp. + bla

¿Por qué surgen las rachas ganadoras solo cuando las apuestas son inferiores a € 1 y nunca en cantidades más altas, a pesar de que la probabilidad de ganar por movimiento es la misma en 66% + X? ¿Por qué gana mucho más a menudo con una pequeña cantidad que con grandes apuestas?

¿Es aleatorio de nuevo?

¿Por qué un casino no puede devolver una apuesta si cometió errores sistémicos?

O negaste el compl. Usa o aceptas el compl. Compromiso. Pero no, tomo la apuesta parcial y no la apuesta, y este último gana dos veces seguidas, lo que en ambos casos conduce a una pérdida total.

En ambos casos esto ha llevado a un compl. otra estrategia de juego que no era mi intención. En tal caso, ¿por qué un casino no puede reservar las ganancias perdidas o al menos las apuestas perdidas en la cuenta de juego sin burocracia?

Y por qué es un casino que cientos de miles diariamente. Facturación de millones, tan pequeño cheque y luego cobrar nuevamente de los 4 pagos por semana. Eso es ridículo Simplemente desea evitar que muchos débitos pequeños con una estrategia defensiva se conviertan en una suma mayor. Nada más es el objetivo. El dinero que todavía está en juego todavía se puede perder. Dinero que vence para el pago ya no.

Editado
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Público
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hace 4 años
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Querido Christof

Muchas gracias por su respuesta y toda la información relevante. Me puse en contacto con el casino con respecto a su problema. Con suerte, pronto recibiremos una respuesta y resolveremos este caso a su entera satisfacción.

@ Bet3000 Casino, por favor, ¿podría arrojar algo de luz sobre este caso? Muchas gracias de antemano por su respuesta.

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Público
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hace 4 años
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Nos gustaría pedirle al Bet3000 Casino que responda a esta queja. Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Si el casino no responde en el plazo establecido, cerraremos la queja como "no resuelta".

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Público
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hace 4 años
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Como no hemos recibido ninguna respuesta del casino con respecto al problema, nos vemos obligados a cerrar la queja como 'no resuelta'. El casino puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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