PrincipalQuejasBet365 Casino - El jugador no está satisfecho con el apoyo del casino.

Bet365 Casino - El jugador no está satisfecho con el apoyo del casino.

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Importe: 3.000 €

Bet365 Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 05/04/2022 | Caso cerrado : 20/04/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
Traducción

Al jugador de los Países Bajos le gustaría compartir su experiencia negativa con el apoyo del casino. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
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hace 2 años
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Es realmente increíble cómo amenazan a sus clientes. Si no están de acuerdo con la situación o te estresan te bloquean. Tengo todo en capturas de pantalla. Cansado del chat en vivo que se cree el mejor. Son de alta calificación, sí, era muy aficionado a ellos. Pero puedo probar por qué no. Quiero reclamar mi pérdida con ellos. Porque aceptan dinero, pero son muy maleducados.

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Público
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hace 2 años
Traducción

Estimado Francisco12,

Muchas gracias por enviar su queja. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. ¿Podría por favor proporcionar más detalles sobre su situación? ¿O simplemente querías compartir tu experiencia negativa?

Estaré esperando su respuesta pacientemente.

Atentamente,

Cristina

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Público
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hace 2 años
Traducción

Hola Cristina,


Solo quiero compartir esto. Este casino es en su mayoría confiable, pero los aspectos negativos y la promoción no siempre son correctos. He pasado mucho tiempo para explicarme. Entonces, antes de elegir este casino, asegúrese de no interferir con sus comentarios.

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Público
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hace 2 años
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Solo un casino falso con promociones.

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Público
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hace 2 años
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Nunca responderán porque tienen una tasa de 8.8.

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Público
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hace 2 años
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Simplemente nunca juegues... incluso con el raro 8.8... se supone que me devuelvas la llamada hoy. Nunca lo hizo . Nunca ganas.

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Público
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hace 2 años
Traducción

Gracias por tu respuesta, Franciscus12. Regularmente probamos el soporte del casino como parte de nuestro proceso de actualización, y hasta ahora no nos hemos encontrado con problemas como este. Desafortunadamente, no podemos castigar al casino basándonos en la experiencia de un jugador. Sin embargo, volveremos a probar el soporte y actualizaremos la calificación de soporte si lo consideramos necesario.

En este caso, le recomendaría que escriba una reseña de usuario sobre este casino. De esta manera, más jugadores pueden leer sobre tu experiencia personal.

Si hay algo más en lo que pueda ayudarlo, no dude en hacérmelo saber, de lo contrario, cerraremos esta queja. Gracias de antemano.

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Público
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hace 2 años
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Estimado Francisco12,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Si hay algo más en lo que podamos ayudarlo, háganoslo saber, de lo contrario, rechazaremos su queja.

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Público
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hace 2 años
Traducción

Lamentablemente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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