El jugador de Grecia tuvo su cuenta cerrada sin ninguna explicación. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Estimado Konstantinos,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Aceptamos situaciones como esta solo cuando el casino no confiscó ninguna ganancia.
Su importe en disputa es 0 €. ¿Podría indicar si había dinero en su cuenta cuando el casino la cerró?
A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Kristina