El jugador tiene dificultades para retirar su dinero debido al límite de retiro. Aunque asumimos que el problema se había resuelto, sin una confirmación por parte del jugador, nos vimos obligados a rechazar esta queja.
Traducción automática:
BET90 Casino - El jugador lucha por retirar su dinero.
Traducción automática:
Importe: 420.000 kr
BET90 Casino
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
Hemos seguido nuestra metodología de evaluación, y hemos calculado el índice de seguridad del casino teniendo en cuenta más de 20 factores, entre los que se incluyen aspectos financieros, la imparcialidad de las Condiciones de Uso, las quejas de los jugadores, etc. Cuanto más elevado sea el índice de seguridad, mayor será la probabilidad de que puedas cobrar las ganancias obtenidas sin problemas.
2.7
BET90 Casino tiene un índice de seguridad 2,7. Esto significa que algunos de los factores tenidos en cuenta indican que su nivel de seguridad es muy bajo. Explora el índice de seguridad del casino
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
Traducción
Público
Público
hace 2 años
Traducción
Hola, he intentado retirarme durante 4-5 meses y solo permiten 20.000 coronas noruegas en ese momento. mi cuenta está completamente verificada, pero siguen retrasando el decir la próxima semana durante tantas semanas. No hay lucha para recuperar este dinero nunca.
nombre de usuario
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción
Hola Hambime1,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con BET90 Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción
Gracias Hambibime1 por toda la información brindada. Ahora enviaré su queja a mi colega Tomas ( tomas.k@casino.guru ) quien lo asistirá a partir de ahora.
Te deseo mucha suerte resolviéndolo.
Saludos,
Mella
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción
Hola Hambime1,
He revisado su caso y me pondré en contacto con el casino para ver si puedo ayudar.
Nos gustaría invitar a BET90 Casino a unirse a la conversación y participar en la resolución de esta queja.
Estimado Casino BET90,
¿Puede proporcionar una actualización sobre el estado del retiro del jugador?
Atentamente,
Tomás
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción
Hola a todos,
Tenga en cuenta que todavía experimentamos algunos retrasos en los retiros. Tenga la seguridad de que recibirá su dinero, nuestro equipo de pagos está trabajando con prioridad en ello.
Como mi colega ya mencionó en el Chat, ha habido muchos cambios en la empresa, con la antigua Gerencia. Ahora la nueva administración está haciendo todo lo posible para solucionar todos los problemas. Las cosas se arreglarán, solo toma un poco de tiempo.
Sé que esta podría no ser una respuesta satisfactoria en este momento y estoy de su lado. No hay absolutamente ninguna excusa para este largo tiempo de espera. No puedo prometerles ningún eta en este momento, pero tengan la seguridad de que recibirán el dinero lo antes posible y también enviaré un recordatorio al equipo a cargo. Veré que puedo hacer.
Atentamente
Franzi
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción
Gracias, BET90 Casino, por brindar una explicación honesta.
Estimado Hambibime1, actualícenos una vez que haya recibido el pago.
Gracias a ambos por su cooperación.
Atentamente,
Tomás
Traducción automática:
