Rjeg de los Países Bajos fue acusado de violar los términos y condiciones.
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BetAmo Casino - El jugador infringió los términos y condiciones de bonificación.
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Importe: 150 €
BetAmo Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad inferior a la media tienen un elevado porcentaje de quejas relevantes en comparación con el número de visitas. Esto suele significar que el casino no ha tratado de forma justa a todos sus jugadores en el pasado.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
Queja no justificada
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
Público
hace 4 años
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Estaba ganando 2000, digo que me pague y dijo que no corrigió el juego.
el registro de juego no está completo, así que pierdo mi moey
https://drive.google.com/folderview?id=1QGUt-VPNptZ1oR37kAWETz7jglL1aGUv
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Público
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hace 4 años
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Hola rjeg
Gracias por enviar su queja. De tus capturas de pantalla puedo ver que hiciste apuestas de 6 € y ganaste 10 € varias veces. Todos los bonos de BetAmo tienen una regla de apuesta máxima de 5 €. De estas capturas de pantalla queda claro que incumplió los términos y condiciones. ¿Qué te escribió el casino?
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Público
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hace 4 años
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Querido Rjeg
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
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hace 4 años
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Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas y, según las capturas de pantalla, está claro que se incumplieron los T&C.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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