PrincipalQuejasBetAmo Casino - El jugador se queja de que no ganó nada.

BetAmo Casino - El jugador se queja de que no ganó nada.

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BetAmo Casino
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Enviada: 27/07/2020 | Caso cerrado : 12/08/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
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El jugador de Irlanda no está satisfecho con el RTP (Regreso al jugador) del casino. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
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hace 4 años
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estos rtp de casinios son cantidades vergonzosamente altas de giros necesarios para recibir un bono, y cuando lo haces nunca superan los 60 o 70 euros. Eso es en apuestas de 1 euro. Nunca me he encontrado con esto en ningún otro casino en línea y he estado jugando durante años, por favor, desgasta a la gente que este no es un lugar justo para apostar.

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Público
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hace 4 años
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Querido Paul,

Muchas gracias por enviar su queja. Quiero informarle que no podemos presentar un caso únicamente en función de lo que está describiendo. Algunas veces puedes tener suerte y otras no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la relación de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Si tiene más información que pueda ayudar a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que algo injusto está sucediendo, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.

Atentamente,

Petronela

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Público
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hace 4 años
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Seamos claros. No busco ninguna devolución de dinero. Conozco los altibajos que se juegan en los casinos. Solo te estoy haciendo saber que betamo es un casino muy malo. Solo quiero que otras personas lo sepan. Si pudieras obtener una copia de mis apuestas y jugar durante los cuatro días que jugué allí, te sorprendería el rtp de eso, sin duda. He cerrado mi cuenta con betamo. incluso la respuesta que recibí de ellos cuestionando el rtp fue una broma absoluta.

Saludos cordiales

PAGS ***

Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
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hace 4 años
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Muchas gracias por su respuesta. Si desea compartir su experiencia y dar a conocer ampliamente su opinión, le recomiendo nuestro Foro https://casino.guru/forum .

Avíseme si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a este caso; de lo contrario, me veré obligado a rechazar su queja. Gracias por su comprensión.

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Público
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hace 4 años
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Querido Paul,

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Por favor, no dude en contactarnos si necesita ayuda o ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.

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Público
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hace 4 años
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Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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