El jugador de Alemania tiene problemas con un depósito que no se ha acreditado en su cuenta después de un día. No recibe asistencia de los agentes del chat ni respuestas a los correos electrónicos.
El dinero aún no ha sido acreditado en mi cuenta después de un día.
A los agentes de chat no les importa.
Los correos electrónicos no están siendo respondidos.
Hola Freudstein,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con Betflare Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de continuar.
Tenga en cuenta que recomendamos esperar al menos 14 días para que se procese su retiro, especialmente si es su primera solicitud.
Esperando su respuesta.
Saludos,
Mella
Debido al aumento del volumen de quejas durante esta época del año, le solicitamos que tenga paciencia mientras esperamos nuestras respuestas. Nuestro objetivo es publicar cada queja dentro de las 48 horas posteriores a su envío, pero nos reservamos hasta 7 días para responder a los comentarios posteriores. Además, tenga en cuenta que puede llevar un poco más de tiempo que su queja sea asignada a un solucionador, ya que actualmente estamos gestionando más de 900 quejas.
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