El jugador de Armenia está experimentando dificultades para retirar sus fondos. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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BetFlip Casino - El jugador está luchando por retirar sus ganancias.
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Importe: 186 $
BetFlip Casino
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
1.9
BetFlip Casino has a Safety Index of 1,9, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 3 años
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Público
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hace 3 años
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cada vez que cancelan mi dinero retirado y no responden al correo electrónico ni al chat en vivo
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Público
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hace 3 años
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Querido Garik,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento oír hablar de su problema de abstinencia. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda entender completamente la situación. ¿Ha retirado fondos en el pasado? ¿Le han informado por qué no puede retirar sus ganancias? ¿Es un problema interno del sistema del casino o está relacionado solo con su cuenta? ¿Podría informarnos si ha acumulado sus ganancias con o sin un bono activo?
Por favor, comprenda que sin verificar su cuenta, no tendrá derecho a ningún retiro. Sin embargo, creo que podremos ayudarlo a resolver este problema y recibir sus ganancias lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
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Público
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hace 3 años
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Querido Garik,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 3 años
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Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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