PrincipalQuejasBetiBet Casino - El jugador lucha por retirar su saldo.

BetiBet Casino - El jugador lucha por retirar su saldo.

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Importe: 3.233 €

BetiBet Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 03/01/2023 | Resuelta : 10/01/2023
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 1 año
Traducción

El jugador tiene problemas para retirar su saldo debido a un error. La queja se cerró ya que el jugador nos informó que se resolvió.

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Público
Público
hace 1 año
Traducción

El pago sigue siendo rechazado porque el código SWIFT no es válido.

Pero este es correcto.

La cuenta está verificada. Creo que quieren retrasarlo deliberadamente.

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Público
Público
hace 1 año
Traducción

Hola Katholnigsandra,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con BetiBet Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría informarnos desde cuándo está completamente verificada su cuenta? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
Público
hace 1 año
Traducción

Hola Nick,


Puede cerrar la denuncia.

Se ha resuelto solo.

Muchas gracias.

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Público
Público
hace 1 año
Traducción

Gracias katholnigsandra por informarnos que el problema se resolvió. No dude en ponerse en contacto con nosotros si se vuelve a encontrar con algún otro problema en el futuro, con gusto intentaremos ayudarlo.

Saludos,

Mella

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