BetiBet Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

He sido completamente verificado una semana y todavía no tengo mi dinero, es una broma cada vez que les envío un correo electrónico, todo lo que siguen diciendo es que no tenemos actualizaciones sobre cuándo recibirás tu dinero, es una broma.

Estimada Maggie,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Podría aclarar cuándo solicitó exactamente el retiro? ¿Ha realizado retiros exitosos antes?

¿Has acumulado tus ganancias con o sin un bono activo?

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Saludos,

Cristina

Lo solicité el 27 de septiembre después de recibir un correo electrónico para decir que estaba completamente verificado. Este es mi primer retiro. Sin bonificación. Diré que cada vez que envíe un correo electrónico, siempre responderán rápidamente, pero es la misma respuesta todo el tiempo cuando tengamos actualizaciones, le informaremos que está bien para el primer o segundo día, pero ya es una semana y mi retiro aún está pendiente.

Nos han informado por correo electrónico que Maggie ha recibido sus ganancias. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.