PrincipalQuejasBetiBet Casino - Las ganancias del jugador fueron confiscadas.

BetiBet Casino - Las ganancias del jugador fueron confiscadas.

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Importe: 2.080 €

BetiBet Casino
Enviada: 26/01/2025
Caso abierto Estado actual

Esperando que el jugador responda

0d 10h 3m 40s

Resumen del caso

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El jugador de Alemania depositó más de 1000€ en Betibet y ganó, pero al intentar retirarlos, desaparecieron 1080€ de su cuenta y su saldo aparece 0. Se siente estafado y planea presentar una denuncia y consultar a sus abogados.

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Betibet son unos grandes estafadores y, por desgracia, nunca he visto nada parecido en mi vida. Deposité más de 1000 € en este sitio y gané. Cuando intenté retirar el dinero, tenía 1080 € en mi cuenta y 1000 € pendientes de retirar. Por desgracia, el dinero nunca llegó y simplemente desapareció de mi cuenta. Solo veo 0 en mi saldo: jugaron con el dinero y lo cancelaron. Esto es un verdadero desastre y un caso de estafa por parte de lo que parece ser la mafia. Debo decir que, por desgracia, presentaré una denuncia el lunes e informaré a mis abogados porque alguien tiene que decirle a este sitio que DETENGA su actividad.

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Querido Arseni,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente la situación.

¿Tiene alguna evidencia sobre su saldo y la solicitud de retiro, como capturas de pantalla o confirmaciones por correo electrónico?

¿Podrías confirmar que has pasado la verificación KYC?

¿Acumulaste tus ganancias con o sin bono activo?

¿Podrías compartir tu comunicación con el casino en relación con el retiro? Envía correos electrónicos o transcripciones de chat a mi correo electrónico en dominika.l@casino.guru , o publique capturas de pantalla aquí.

Además, ¿ha considerado solicitar un historial de sus apuestas al casino? Podría ser útil para obtener una idea más clara de lo que sucedió.

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.

Atentamente,

Dominica

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son exactamente 2080€ en total... 1000€ estaban en proceso de pago y 1080€ estaban en la cuenta, ambos dineros desaparecieron, lo habían manipulado, lo jugaron ellos mismos y lo cancelaron ellos mismos, esta página es pupupupu, nunca he visto algo así en mi vida... Voy a ir a los tribunales, me he puesto en contacto con mis 2 abogados, voy a presentar una denuncia mañana, no hay otra opción file

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Estimado Arseni, ¿podría proporcionarme alguna comunicación que haya tenido con el casino? Envíeme correos electrónicos o transcripciones de chats a mi correo electrónico a dominika.l@casino.guru , o publique capturas de pantalla aquí.

Además, sería conveniente que solicitaras un historial de actividad en tu cuenta de casino. Esto podría ayudar a aclarar qué sucedió con tus fondos y respaldar aún más tu caso. Reúne toda la información relevante para que podamos ayudarte a resolver este problema de la manera más eficaz posible.

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Hola, Arseni:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Que puedo decir, Betibet es un gran estafador y un gran mentiroso y no toques esta página... Estoy harto de esto bla bla bla he puesto una denuncia y estoy esperando a que pase... Voy a llegar hasta el final porque me han robado el dinero

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Estimado Arseni, si ya no desea recibir ayuda con su caso, infórmenos. De lo contrario, seguiremos necesitando la comunicación y la actividad de la cuenta necesarias para continuar con su queja. Su evidencia es fundamental para que podamos ayudar a resolver este problema.

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¿Qué más debo hacer? He hablado y hablado de ello más de 1000 veces, han bloqueado mi cuenta, no hay otra opción, ¿qué debo enviarles? Avísenme qué debo enviar porque Betibet son estafadores, eso es solo lo que digo yo, lo que dicen todos en las reseñas... Me he puesto en contacto con 2 abogados, he presentado una denuncia, estoy esperando a ver qué pasa... Porque son tan amables, Betibet no necesita tener esta licencia porque este sitio es una estafa, todos hacen trampa

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Estimado Arseni, por favor, proporcióname cualquier comunicación que hayas tenido con el casino. Envíame correos electrónicos o transcripciones de chats a mi correo electrónico a dominika.l@casino.guru , o publique capturas de pantalla aquí.

Además, solicite un historial de actividad en su cuenta de casino. Esto podría ayudar a aclarar qué sucedió con sus fondos y respaldar aún más su caso. Recopile toda la información relevante para que podamos ayudarlo a resolver este problema de la manera más eficaz posible.

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Arseni tiene 0d 10h 3m 40s para responder

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