El jugador de Kenia ha estado experimentando problemas técnicos. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Betika Casino - El jugador ha estado experimentando problemas técnicos.
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Importe: KSh4.580
Betika Casino
Índice seguridad:Muy altoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.8
Betika Casino has a Safety Index of 9,8, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
Público
hace 4 años
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Cada vez que se produce un error, la apuesta debe deducirse de mi cuenta ... es como todos los días ... He enviado capturas de pantalla al equipo de soporte y no se han tomado medidas.
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Público
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hace 4 años
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Querido Hezron
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría enviar alguna comunicación relevante entre usted y el casino? Mi dirección de correo electrónico es petronela.k@casino.guru . ¿Cuánto crees que debe ser la cantidad disputada?
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
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Público
Público
hace 4 años
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Querido Hezron
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 4 años
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Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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