El jugador de Suecia fue bloqueado después de hacer apuestas en los juegos deportivos. Más tarde, el jugador nos informó que el problema se resolvió.
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Betinia Casino SE - La cuenta del jugador ha sido cerrada.
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Importe: 145.000 kr
Betinia Casino SE
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.0
Betinia Casino SE tiene un índice de seguridad de 8, lo que significa que es un casino seguro y adecuado para la mayoría de los jugadores. Explore this casino’s Safety Index
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
Público
hace 2 años
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Hola,
Jugué juegos deportivos (Premier League y NHL) en Betinia y gané alrededor de 230,000 segundos. Se pagaron los primeros 80,000, pero cuando gané más y solicité retiros, inmediatamente cerraron mi cuenta y comenzaron a pedir tarjetas en tarjetas bancarias, enviadas de inmediato. En el siguiente correo electrónico, querían un extracto bancario del banco por 30 días, enviado de inmediato. Luego, un formulario para completar con respecto a mi riqueza y especificaciones salariales, así como extractos de cuenta para transferencias hacia / desde el depósito de acciones / banco, también enviado esto directamente. El caso es que tengo un depósito máximo de 1000sek... Ahora han pasado 4 días desde que se envió todo, mi cuenta todavía está cerrada y no he recibido el monto restante (145.000sek) pagado.
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Público
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hace 2 años
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Estimado Mags,
Después de leer su queja, nos dimos cuenta de que esta queja está relacionada con las apuestas deportivas, pero corríjame si me equivoco. Como sabrá, nuestro foro Casino.guru se ocupa únicamente de las quejas relacionadas con los casinos en línea. Entiendo que debe ser difícil para usted, pero lamentablemente, no tenemos suficiente conocimiento para abordar este tipo de problema. Por favor, no dudes en decirme si hay algo más en lo que pueda ayudarte.
Muchas gracias por su comprensión.
Saludos,
Cristina
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Público
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hace 2 años
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Gracias por su correo electrónico, Mags. Me alegra saber que se ha solucionado el problema. Ahora marcaremos esta queja como "resuelta" en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
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