PrincipalQuejasBetNero Casino - Las ganancias de bonificación del jugador han sido anuladas.

BetNero Casino - Las ganancias de bonificación del jugador han sido anuladas.

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Importe: A$4.000

BetNero Casino
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Enviada: 27/02/2023 | Caso cerrado : 28/03/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

Queja no justificada

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
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El jugador de Australia ha sido acusado de infringir los términos de los bonos al realizar apuestas superiores a las permitidas. Después de un examen más detallado, terminamos rechazando esta queja por injustificada.

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hace 1 año
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hace 1 año
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Estimado Phantom05,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar sobre el problema. Espero haber entendido correctamente que lo acusaron de realizar apuestas mayores que las permitidas durante las apuestas de bonificación.

Nos gustaría ver que los casinos implementen sistemas que eviten que los jugadores realicen apuestas más altas de lo permitido, pero, desafortunadamente, esto aún no es una práctica estándar.

No dude en enviar su historial de juego en formato Excel a petronela.k@casino.guru si cree que ha sido acusado por error.

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema y recibir sus ganancias lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

petronela

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hace 1 año
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Estamos hablando de una apuesta de $10 en el juego general, no de un pequeño bono de 20 centavos y 50 giros gratis... la apuesta de $10 no tuvo nada que ver con la apuesta ganadora. Ni siquiera conseguiría cerveza en un casino real. La apuesta que ganó fue una apuesta de $5. Ellos perdí $ 3000?. Estaban bien aceptando mis apuestas de $10 cuando estaba perdiendo. Me refiero a que una apuesta de $10 en un casino es Irregular. Cristo ni siquiera te conseguiría una mesa en la mitad de las mesas de póquer en los casinos reales. Saben que no hay nada que nadie pueda hacer al respecto, así que simplemente inventan cosas.

sigue estafándonos. Miré la letra pequeña como si fuera dinero de bonificación.

no habia nada ahi

Lo agregaron después

.

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hace 1 año
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Así que estos $4099 que fueron rechazados son dinero completamente muerto. Me han dicho que no lo toque hasta que lo quiten todo aparte de mi depósito original.

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Así que si realmente había hecho algo mal. Thay no devolvería mi depósito original. Ver ese dinero allí. Finalmente obtuve una victoria y estafarme es devastador, por decir lo menos. No tiene sentido el juego en línea si no es el juego en línea. Si es solo tirar dinero por la ventana No tiene sentido. También puede cerrar la industria.


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hace 1 año
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Estimado Phantom05,

¿Podría reenviar su historial de juegos a petronela.k@casino.guru ?

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hace 1 año
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Gracias, Phantom05, por su correo electrónico. Acabo de darme cuenta de que envió esta queja en el casino equivocado. Lo cambiaré de BetNero Casino a NetBet Casino.


https://casino.netbet.com/


¿Podría confirmar que es correcto ahora?

Editado por un administrador de Casino Guru
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hace 1 año
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Está en la foto. file Subí antes de BETNETO.COM


gracias cris

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hace 1 año
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Gracias, Phantom05. Agregaremos este casino a nuestra base de datos primero. Mientras tanto, revisé el sitio web correcto ahora y esto es lo que encontré ( aquí ):


7.12 Todos los retiros estarán sujetos a una auditoría interna antes de ser procesados. Bet Neto se reserva todos los derechos de anular los Bonos o cualquier ganancia por auditorías fallidas. El Jugador por la presente da su consentimiento por adelantado a la misma.
Si después de la revisión parece que el jugador está obteniendo una ventaja injusta al abusar de los errores de software del juego y/o al usarlos para manipular el sistema de alguna manera, o al manipular las reglas del juego ("abuso de bonificación"), Bet Neto se reserva el derecho de cerrar la cuenta, retirar el derecho a recibir o beneficiarse de la promoción, revocar cualquier Punto de Lealtad asociado y/o retener el pago de los ingresos de dicho abuso al Jugador/es en cuestión.
El "abuso de bonificación" incluye, pero no se limita a:
Apostar más de $5 (o su equivalente en moneda) con fondos de bonificación en cualquier juego específico hasta que se cumpla el requisito de apuesta.


Si está al tanto de realizar apuestas mayores a las permitidas mientras completa su apuesta de bonificación, me temo que no hay nada que podamos hacer. Sin embargo, si cree que fue acusado por error, envíe su historial de juego a petronela.k@casino.guru . Gracias de antemano.

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hace 1 año
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Para empezar, esa dosificación no coincide con lo que me envió el casino después de que jugué $55000. fue el punto 6.14, vea la captura de pantalla de su respuesta. No estaba al tanto o no lo hubiera hecho. Apuesto como lo haría normalmente si tuviera que jugar $50,000

Entonces, si depositó $ 20, entonces su bono total es, digamos, $ 80 para jugar a 50 X es igual a $ 400. Una apuesta máxima de $5 es razonable.

Pero cuando, como yo, depositó, no puede recordar exactamente cuánto, pero alrededor de $ 300, por lo que el bono total es de $ 1200 con un total de juego total de aproximadamente $ 50,000 + sin olvidar que hay un período de tiempo bastante corto. Debe hacerlo con una apuesta máxima de menos de $ 10. ridículo y probablemente imposible.


Usted le pregunta a cualquier jugador de casino en el mundo que juegue cualquier juego y tiene que apostar $ 50,000 + que una apuesta de $ 10 está clasificada como juego irregular o abuso y cualquier ganancia tomada y puede ser expulsado. Se reirían de ti.


¿Estás realmente entendiendo la simplicidad de esto? Nadie en el mundo que tenga que apostar $50,000 o más consideraría hacerlo con una apuesta máxima de menos de $10.


Además, SIN OLVIDAR QUE SOLO PERDÍ EN LAS APUESTAS DE $10. La apuesta ganadora fue de $5.

Este es un juego de apuestas donde de vez en cuando tenemos una ganancia. Pero si ponen en letra pequeña todas las formas en que las apuestas normales son ilegales, el abuso lo llame como sea, entonces ya no es un juego.

Ps les tomó 4-5 días encontrar esa razón 6.14. Apuesto a que $10 ni siquiera estaba allí y lo agregaron.


Las cosas todavía tienen que ser justas y razonables, incluso en los juegos de azar, pregúntele a cualquier abogado.


Si vas a decir que estaba allí en letra pequeña, así que no hay nada que

puede hacerlo bien entonces.

Digamos que te registraste en un hotel y en la letra pequeña de 20,000 palabras dice que tienen derecho a robarte o robarte y echarte. Y robaron $ 4000 de su cuenta bancaria y acudió a alguien que debería estar de su lado. Y la respuesta fue: está en la letra pequeña de 20,000 palabras, así que no podemos hacer nada.


Bueno, creo que estarías molesto por lo del agujero.


Esto me sucedió en el casino de Tánger con $ 7000, en su letra pequeña decía que no necesitan ninguna razón para no pagarle, solo pueden hacerlo. Ya pues.


Solo di que ganaste la Xlotto y fuiste a reclamar tu premio y lamentan no haberte pagado. ¿Por qué? Está en la letra pequeña que no necesitamos una razón.


O vino la policía y te arrestó y te encerró por el resto de tu vida. ¿Por qué? Oh, no tenemos una razón o está en la letra pequeña que no se le instaló una alarma contra incendios cableada 60 días después de la compra en un año con un año bisiesto.


Las cosas aún tienen que ser justas y razonables, ya sea en más de 20,000 letras pequeñas o no.

O una LEY MENOS MAL VENCE AL BUEN MUNDO Sería devastador. Pregunte a las mujeres y los niños de Birmania cómo se sienten acerca de las personas que pueden hacer lo que quieran con el mundo.


Sí, este es un tema diferente, pero sigue siendo tan simple como INCORRECTO V CORRECTO.

MAL VS BIEN. INFIERNO V CIELO. DIABLO VS JESÚS. ETC.


QUE va a ganar aquí. Bastante parece sin siquiera sudar. SATANÁS por una vuelta completa cuando SATANÁ puso un candado en la puerta de la barrera de Dios y eso está bien porque, simplemente porque nos dio la gana y garantizaríamos que ganó y ya no necesita ser justo y razonable.


Saludos Chris


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hace 1 año
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Entiendo tu punto de vista, Phantom05. Sin embargo, hay un principio importante que dice, "la ignorancia de la ley no es excusa". Significa que no puedes defender tus acciones argumentando que no sabías que eran ilegales o prohibidas, incluso si honestamente no te diste cuenta de que estabas infringiendo las reglas.

Si está al tanto de realizar apuestas más altas que las permitidas, lamentablemente, no hay mucho que podamos hacer para respaldar su caso en este momento. Recomiendo encarecidamente leer detenidamente todos los términos y condiciones antes de empezar a jugar para evitar malentendidos en el futuro. Los casinos intentan diseñar sus bonos para que sean lo más atractivos posible, pero siempre se deben seguir las reglas.

Por favor, hágame saber si hay alguna información adicional que haya pasado por alto, pero me temo que me veré obligado a rechazar su queja por injustificada. Ojalá pudiera ser de más ayuda. Gracias de antemano por su respuesta y comprensión.

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hace 1 año
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Así que el casino puede poner lo que quiera en la letra pequeña. Y eso es eso . No importa si es justo, injusto o imposible. También puede usar dinero ficticio y luego en Betneto.


ok, espero que pongas este lugar en la LISTA DE NO JUGAR NUNCA ENTONCES.


igual que Tánger. Simplemente ponen en letra pequeña que podemos hacer lo que queramos. Jugué allí durante mucho tiempo retirando pequeñas cantidades, pensé que era un buen lugar. Tan pronto como ganó $ 7000 - No, se quedó fuera y nuestra razón es - "NO HAY RAZÓN" ESTÁ EN NUESTRA LETRA PEQUEÑA NO NECESITAMOS UNA RAZÓN

Nunca juegues Tánger también

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hace 1 año
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Hay una letra pequeña y una letra pequeña, Phantom05. Por supuesto, no es justo si el casino dice: "podemos hacer lo que queramos" . Sin embargo, existe una diferencia entre confiscar las ganancias sin ningún motivo o después de que un jugador haya incumplido la regla de la apuesta máxima.

Ojalá pudiera ser de más ayuda. Lamentamos que no podamos ayudarlo a resolver este caso, pero no dude en comunicarse con nosotros si tiene algún problema con cualquier otro casino en el futuro. Por las razones antes mencionadas, ahora rechazaré esta queja. Gracias por su comprensión.


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