El jugador no puede retirar su saldo debido a un bono activo. La denuncia se cerró cuando el jugador recibió su dinero.
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BetNFlix Casino - El jugador no puede retirar su saldo.
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Importe: 500 €
BetNFlix Casino
Índice seguridad:BajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
4.8
BetNFlix Casino has a Safety Index of 4,8, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 1 año
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Público
Público
hace 1 año
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Juego con dinero de bonificación, lo cual no es cierto... esta parece ser mi apuesta de bonificación del mismo proveedor de casino, donde 800e también está atascado... Volveré a eso más tarde.
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Público
Público
hace 1 año
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Hola Mikko78,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con BetNFlix Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría indicar si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Puede enviar una captura de pantalla de su historial de bonos? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 1 año
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fue algo. la cuenta aún no ha sido confirmada. Envié algunos documentos hoy, 8/5, no he tenido noticias del Casino, al menos no todavía. Probé el chat en vivo. hablar. ni siquiera querían intentar traducir el idioma finlandés... es tan difícil como con bonusbet...
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