Abrí una cuenta aquí y obtuve un bono de depósito del 100%. Depósito 1500 NOK/150€. Gané hasta 50.000 NOK/5.000 € que retiré. Después de 14 días recibí este correo.
Después de revisar detenidamente su actividad de apuestas, descubrimos que violó nuestros Términos y condiciones generales. Debido a esto, su cuenta será suspendida y no se pagarán sus ganancias.
Hemos reembolsado su depósito inicial de NOK 1500,00 a CC***4661.
Revise la Regla 3 y la Regla 16 utilizando el siguiente enlace:
https://www.betplays.com/Rules/es/17252/Términos-y-Condiciones-Generales/
Atentamente,
El equipo de BetPlay.
Esta es la respuesta que recibo cuando digo que no sé qué he hecho mal. Entonces, de repente, también es la regla 9.
Actividad criminal, colusión y trampa
Estimado cliente,
Después de revisar detenidamente su actividad de apuestas, descubrimos que efectivamente ha violado nuestros Términos y condiciones generales.
Su cuenta fue suspendida por violar nuestra Regla 3 y Regla 16.
Como se indicó, esta decisión se tomó en línea sin términos, por lo que la cuenta permanecerá bloqueada.
Esta es nuestra respuesta final sobre este tema; es posible que se ignoren más correos electrónicos sobre este tema.
Puede revisar nuestra Regla 9. y Regla 16. utilizando el siguiente enlace:
https://www.betplays.com/Rules/es/17252/Términos-y-Condiciones-Generales/
Atentamente,
El equipo de BetPlay.
Todo esto ocurre 14 días después de que verifiqué la cuenta e hice mi primer depósito y retiro.
I opened an account here and got a 100% deposit bonus. Deposit NOK 1500/€150. Won up to NOK 50,000/€5,000 which I withdrew. After 14 days I received this Mail.
After reviewing your betting activity closely, we discovered that you violated our General Terms and Conditions. Because of that, your account will be suspended, and no winnings will be paid.
We have refunded your initial Deposit of NOK 1500.00 to CC***4661.
Please review Rule 3. and Rule 16. by using the following link:
https://www.betplays.com/Rules/en/17252/General-Terms-and-Conditions/
Best regards,
BetPlay's Team.
This is the answer I get when I say I don't know what I've done wrong. Then it's suddenly rule 9 also.
Criminal Activity, Collusion & Cheating
Dear Customer,
After reviewing your betting activity closely, we discovered that you have indeed violated our General Terms and Conditions.
Your account was suspended for breaching our Rule 3. and Rule 16.
As stated this decision has been made inline with out terms, therefore the account will remain blocked.
This is our final response on this topic, further emails on this topic may be disregarded.
You may review our Rule 9. and Rule 16. by using the following link:
https://www.betplays.com/Rules/en/17252/General-Terms-and-Conditions/
Best regards,
BetPlay's Team.
All this comes 14 days after I verified the account and made my first dposit and withdrawal
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