BetRebels Casino - La cuenta del jugador ha sido cerrada.

Hola

Tengo una cuenta en el casino online Betrebel. Antes no me dejaban retirar mi dinero, ahora banearon mi cuenta por completo. Este sitio web es una estafa, por favor ayúdenme.

Estimado pay4hw,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente la situación.

¿El casino le ha dado alguna razón para prohibir su cuenta?

¿Podrías confirmar que has pasado la verificación KYC?

¿Acumulaste tus ganancias con o sin bono activo?

¿Podrías compartir tu comunicación con el casino? Envíame correos electrónicos o transcripciones de chats a mi correo electrónico en dominika.l@casino.guru , o publique capturas de pantalla aquí.

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.

Atentamente,

Dominica

Debido a un volumen excepcionalmente alto de quejas, le solicitamos paciencia. Si bien nos esforzamos por publicar las quejas en un plazo de 48 horas, las respuestas posteriores pueden demorar hasta 7 días. Asignar su queja a un solucionador también puede demorar más tiempo, ya que actualmente estamos gestionando cerca de 1000 quejas.

Gracias por su comprensión. ¡Le deseo un maravilloso Año Nuevo 2025!

Hola

Gracias por tu respuesta.

Hace meses, después de haber dudado muchas veces sobre la verificación, simplemente no quisieron verificarme. He leído muchas de sus reseñas y hay cientos de personas que se quejan de que este casino es una estafa porque no permiten que nadie retire su dinero y me di cuenta de que yo también soy una víctima. Más tarde, cerraron mi cuenta sin previo aviso.

He ganado más de $4000 en esta cuenta y no usé el código de bono.

Por favor, déjame saber qué más necesitas de mí y cuál es el siguiente paso para resolver esto.

gracias

Ilán