Bets Amigo Casino - La retirada del jugador ha sido denegada debido a términos poco claros.

Hola, deposité 100 euros con un depósito del 100%. Todas mis apuestas de 10.100 euros ganaron. Posteriormente hice 2 apuestas de 200 sin bonificación (1 pérdida). Después de intentar retirar dinero, me envían que la ganancia del retiro se cancela y descartan solo todos los términos, pero no los específicos. Sé cómo leer los términos antes de jugar durante 7 años, pero las casas de apuestas limitadas de LCS se anuncian en los Países Bajos sin licencia y se quedan con sus ganancias. Primero te permiten enviar todo tipo de documentos incluso después de haber sido verificados, luego retrasan el retiro durante 5 días y si no desperdicias tus ganancias lo llaman fraude y te envían todos los términos sin ser específicos. Sé que no infrinjo los términos de bonificación, pero tienen reglas vagas con las que puedes acusar a todos. Las casas de apuestas limitadas de LCS son criminales. Me han robado más que todos los demás corredores de apuestas en los 7 años anteriores. Dicen que no sé cómo jugar un bono u otras apuestas cuando lo hago durante 7 años. Creo que no decir qué término rompí es una estrategia. Sólo Betrnflix me lo dijo después de preguntar mucho y es falso.

Estimado Davido180,

Muchas gracias por enviar esta queja. Lamento escuchar su experiencia negativa con Bets Amigo Casino. Permítame hacerle algunas preguntas para asegurarme de comprender completamente su situación.

Confirme si su queja está relacionada con un juego de casino/tragamonedas o si está relacionada con apuestas deportivas. Además, ¿puede confirmar si ha completado el proceso de verificación KYC? Finalmente, por favor proporcione el nombre o enlace del bono que activó y especifique el tipo de bono que recibió.

Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente

Verónica

Estoy verificado por KYC y fueron apuestas deportivas con este bono: https://betsamigo.com/promotions?modal=WyJwcm9tb3Rpb25zIiwiMCJd

Hice 10 apuestas de 100 euros con probabilidades mínimas de 1,5 y se completó el bono. Sin el bono hice 2 apuestas de 200 euros y luego intenté retirarme.

Gracias por la actualizacion.

Como ya sabrá, nuestro foro Casino.Guru se ocupa únicamente de quejas relacionadas con los casinos en línea. Entiendo que debe ser difícil para usted, pero lamentablemente no tenemos suficiente conocimiento para abordar este tipo de cuestiones relacionadas con las apuestas deportivas. Puedo comunicarme con el casino en su nombre e intentar obtener más información, pero al mismo tiempo me veré obligado a rechazar su queja.

Muchas gracias por su comprensión.

Atentamente,

Verónica