Reseña de Bets Amigo Casino

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Métodos de pago

Mostrar todos (37)

Límites de reintegro

por mes

7.000 €

al día

1.000 €

Dueño L.C.S Limited

Establecido 2022

Ingresos anuales estimados

< 1.000.000 $

Autoridades licenciadoras

Malta (Malta Gaming Authority)

Información generalBonosReseñas de usuarios13Índice de seguridadOpinión113Métodos de pago37

Advertencia:Política de No Reacción para quejas

Este casino se niega a ayudar a resolver las quejas de los jugadores. Todos nuestros intentos previos de establecer alguna cooperación fueron pasados por alto. Por lo tanto, la mayoría de las quejas enviadas recientemente se marcan como no resueltas y tienen un impacto negativo en la calificación del casino.

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2.Spinfinity Casino

Buen servicio de atención al cliente

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Chat en vivo 24/7

4.Rich Palms Casino

Buen casino en general

Reseña de Bets Amigo Casino

Hemos analizado minuciosamente Bets Amigo Casino y le hemos dado un índice de seguridad muy bajo, lo que significa que consideramos que no se trata de un casino seguro. En nuestra reseña, hemos tenido en cuenta las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, la licencia, la autenticidad de los juegos, la calidad del servicio de atención al cliente, los términos y condiciones, los límites de ganancia y de reintegro, y otros factores. Como Bets Amigo Casino está relacionado con otros casinos online que aparecen a continuación, su valoración también se ve influida por la de estos. Lee la reseña y las opiniones que encontrarás a continuación y descubre si este casino es seguro y confiable.

Según la investigación y los cálculos que hemos realizado, Bets Amigo Casino es un casino online pequeño en lo que respecta a los ingresos. Forma parte de un grupo de casinos relacionados. Sin embargo, este grupo es bastante pequeño al evaluarlo en su totalidad. Los ingresos del casino son un factor importante ya que los casinos más grandes no deberían tener problemas para hacer frente a premios cuantiosos, mientras que los más pequeños podrían tener dificultades si te embolsas un premio muy grande.

Actualmente tenemos 13 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 115 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 5.622 puntos negros en total, de los cuales 2.124 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.

También hay Términos y condiciones de los bonos que son injustas, lo que podría causarte algún problema si decides aprovechar los bonos o promociones del casino. Debido a esto, te recomendamos que busques un casino con reglas justas o que, al menos, tengas muy en cuenta los Términos y condiciones del casino si decides jugar en él.

Como podrás ver en la información que incluimos en la reseña, Bets Amigo Casino tiene un índice de seguridad muy bajo. Te recomendamos que no juegues y que no mantengas ningún tipo de relación con él.

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Bonos

Bono sin depósito:

No disponible

Bono de depósito:

No disponible

Métodos de pago

Mostrar todos (37)

Límites de reintegro

por mes

7.000 €

al día

1.000 €

Juegos
Mostrar todos

Tragamonedas

Ruleta

Blackjack

Apuestas

Video poker

Bingo

Baccarat

Juegos con bote

Juegos en vivo

Sin poker

Juegos de dados

Keno

Rasca y gana

Apuestas de eSports

Juegos Crash

Opciones de idioma

Sitio web en Español

Todos los idiomas (7)

Atención al cliente en Español

Todos los idiomas (7)

Chat en vivo en Español

Todos los idiomas (7)

Proveedor de juegos
Mostrar todos (28)
Proveedor de juegos (28)

CAPTURAS DE PANTALLA DE CASINO

Positivos

Buena selección de proveedores de juegos
Juegos con crupier en vivo disponibles

Negativos

Livechat no está disponible para todos los idiomas del sitio web
Hay una limitación máxima de ganancias diarias
Límites de retiro bajos
No todos los métodos de pago están disponibles para todos los países

Datos interesantes

Un casino completamente nuevo que no ha sido probado por el tiempo.
Buena selección de juegos de Esport

Autor y garante: Zuzana Safran Última actualización: 04/12/2023 ¿Hay algún dato incorrecto o falta información? Avisadme

Bonos de Bets Amigo Casino

Consulta todos los bonos que ofrece Bets Amigo Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.

Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

Reseñas de los usuarios de Bets Amigo Casino

Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Bets Amigo Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.

Valoración de los usuarios:

No hay suficientes reseñas

Reseñado por 13 usuarios

Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa

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Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

Marylili

Aprendiz

Finlandia

• hace 3 meses

Casino agradable. Muchos juegos, sitios web que funcionan. La verificación de KYC es rápida, pero la repatriación demora aproximadamente una semana por retiro. Responden rápidamente a los correos electrónicos en las encuestas de pago. El chat no funciona.

Amplia selección de juegos
Wide selection of games
Laaja pelivalikoima
Verificación rápida de KYC
Kyc verification fast
Kyc varmennus nopea
Sitios de trabajo
Working sites
Toimivat sivustot
Muchos métodos de pago
Lots of payment methods
Paljon maksutapoja

Pago lento
Slow checkout
Hidas kotiutus
El chat no funciona
Chat not working
Chat ei toiminnassa

Anne91

Visitante

Alemania

• hace 11 meses

Así que deposita, todo es genial, también ganas 2500 euros de inmediato, luego se trata de la verificación del pago y has enviado todo correctamente desde los documentos, ellos simplemente no quieren verificarte y siguen buscando una razón para no hacerlo. Todo fue identificación aceptada, etc. solo el comprobante de dirección, no siempre se afirma que es una captura de pantalla de mi banco, ya sea un documento descargado en PDF con el nombre, la dirección y la fecha e incluso mis transacciones privadas en lo que respecta a las tonterías, por lo que todo está en de acuerdo con las reglas, etc. siempre lo recibes por correo electrónico en inglés, no se acepta y en el chat siempre son las mismas frases copiadas, es una captura de pantalla, etc., aunque no sea cierto. Esperan que usted pierda el dinero jugando. Después de ganar no hay nada, ni giros gratis y nada desde entonces se trata del pago, por lo que está totalmente manipulado y ahora también te están estafando. Simplemente no pagas el dinero sin importar lo que hagas, así que aléjate. Voy a la policía, eso es una gran estafa.

Manténgase alejado de los casinos fraudulentos
Stay away from fraudulent casinos
Finger weg betrugs casino

Ripali

Novato

Finlandia

• hace 1 año

La verificación de la cuenta es realmente difícil. No paga retiros. El servicio al cliente es insuperable.

La verificación de la cuenta lleva mucho tiempo (puede llevar meses) no puedes retirar dinero hasta que hayas verificado la cuenta
Account verification takes a really long time (it can take months) you cannot withdraw until you have verified the account
Tilin varmennus kestää todella pitkään (voi kestää kuukausia) et voi kotiuttaa enneminku oot varmentanu tilin
No paga retiros
Does not pay withdrawals
Ei maksa kotiutuksia
El servicio de atención al cliente tarda entre 2 días en responder los mensajes.
Customer service takes between 2 days to respond to messages
Asiakaspalvelusta kestää vastata viesteihin välillä 2pvä

Upheavel

Aprendiz júnior

Bélgica

• hace 1 año

This is the casino that should be avoided by everyone this is a unfair casino. They won't pay you out. If you deposit here you trow your money away. I have 26.000eur in my account, custumor service ignores emails, livechat act like they are helping. But ain't doing nothing. This casino should be closed down and the owner in jail! Shame that on askgambler.com they are working together with this casino advertise for them give raring of 9/10 advertising the fastest withdrawals and are running for casino of the year.. Shame on you!!!!

Aquí nada positivo, estos son ladrones.
Nothing positive here, these are thieves

No pagará sus ganancias
Won't pay out your winnings
Si te pagan, solo puedes pagar un máximo de: 1000e al día 7000e al mes, por lo que no tiene sentido jugar aquí. Incluso si gana el premio gordo, le tomaría años retirarse si incluso le pagan.
If they pay you you can anly pay out max :1000e a day 7000e a month, so there is no point playing here. Even if you hit jackpot it would take years to withdraw if they even pay you..
La verificación toma mucho tiempo sin esperar 2 semanas para verificar aunque fui verificado en abril
Verification takes to much time no waiting for 2 weeks to verifi although I was verified in april
El peor servicio al cliente
Baddest customer service

adelita

Novato

Brasil

• hace 1 año

Vengo a informarles lo descontento que estoy con el casino: BETSAMIGO y lo sucia y criminal que está siendo la casa. Del 13/05 al 23/05 envié y reenvié documentos para verificar mi cuenta para poder retirar, en total fueron 19 documentos. Más de una foto del DNI, CPF, comprobante de domicilio, comprobante del número de teléfono registrado en la casa, comprobante de estado de cuenta, selfie mío con el DNI, selfie mío con el nombre de la casa (un hecho humillante que nunca había tomado antes en la vida); Varias veces recibí un correo electrónico de la casa diciendo que mi cuenta había sido verificada con éxito, pero cuando intenté hacer un nuevo retiro, fue cancelada. La casa hace este truco para que nunca puedas retirar, con eso el dinero se queda atorado en ella y crean nuevas reglas en KYC y dicen que necesitan una evaluación más profunda para eludir el derecho del cliente, entonces la situación se convierte en un ciclo. vicioso que nunca te vas a bajar. Hice un retiro el 19/05/2023 por un monto de R$ 600,00 y fue cancelado, aunque mi cuenta fue verificada, después de muchos intentos de retiro el día 23, tomaron R$ 450,00 alegando que había cambiado la regla KYC y solo podía retirar $25. Convirtiendo a mi moneda, terminé con R$ 150,00 pero la casa solo puede retirar R$ 300,00. Entonces hice apuestas y con los greenes obtuve un saldo positivo de R$ 334,50. Solicité un nuevo retiro y cancelaron el retiro y tomaron BRL 314,50 de mi cuenta, alegando que habían cambiado la regla KYC nuevamente, por lo que mi saldo era BRL 20,00. Increíble como mienten creando diversas formas de no hacer valer el derecho del cliente. Tengo pruebas, huellas de todo!!! ¿Realmente una casa que tiene una licencia formal debería actuar de esta manera?

kaladzi

Aprendiz júnior

Macedonia

• hace 1 año

Do not spend time registering here, you will end up loosing your money anyway, they do not accept winners. I won 195 Euro and when I tried to withdraw they deducted my winnings and still harassing me and not giving me my deposit even.

Aceptando jugadores de muchos países
Accepting players from lot of countries

La verificación toma años
Verification takes ages
Después de la verificación exitosa, te piden una verificación adicional cuando intentas retirar
After verification succesfull they ask you for additional verification when you try to withdraw
Términos y condiciones injustos
Unfair terms and conditions
Los términos y condiciones les permiten robar todas sus ganancias
Terms and conditions allow them to steal all your winnings
Pueden cerrar su cuenta en cualquier momento que quieran y perder todos sus fondos
They can close you account anytime they want and fortfeit all your funds
Nunca responder a los correos electrónicos
Never responding to emails

junioralan1991

Visitante

Brasil

• hace 1 año

ellos no pagan
no sirve bien
Hice todo, envié todos los documentos, deposité
Y todavía no puedo sacarlo
Pidieron un yo con mi nombre escrito a mano
Y ahora la propiedad de mi número de teléfono y todavía no pagan

mal atendido
poorly attended
Mal atendido
No pagan, ponen una excusa para no pagar
They don't pay, they make an excuse not to pay
Não pagam arrumam desculpa pra não pagar

pinja525

Novato

Finlandia

• hace 1 año

Así que... Estoy tratando de hacer una breve reseña, aunque tengo MUCHO que decir sobre este Casino. Como ya han señalado clientes anteriores, hay algunos problemas importantes con el casino. Principalmente, los retiros se hacen casi imposibles y tratan de hacer todo lo posible para ralentizar cada proceso que realizan (por ejemplo, revisar los documentos, responder correos electrónicos, etc.)
Terminé en la página desde que vi un anuncio del sitio web. Leí algunas reseñas y no apareció nada turbio/malicioso en ese momento. Además, el hecho de que funcione bajo MGA me hizo confiar en que es 100% legítimo y confiable. De todos modos, terminé depositando dinero y, de hecho, gané a lo grande. Con el dinero ganado, jugué un poco más y, en general, terminé con 120 000e. Afortunadamente, fui lo suficientemente inteligente como para no usar ningún bono y aposté el dinero tal como se lee en los términos y condiciones. Después de eso, fue cuando comenzaron los problemas: no responder correos electrónicos, rechazar retiros a pesar de que ya se había realizado la verificación… después de eso, pidieron aún más documentos y a los pocos días los aceptaron y verificaron. Al menos ahora tengo 1000 € del casino, pero todavía no me siento confiado con la empresa. Tomó mucho tiempo, esfuerzo y correos electrónicos solo para obtener incluso el 1000e.
También hay un límite de que el casino pagará un máximo de 7000e/por mes. En lo que respecta a mis ganancias, puede contar que se necesitan alrededor de 1,5 años para completar todas las ganancias.

También mencionaré que el servicio al cliente es deficiente, poco profesional, grosero y, de todos modos, realmente lento.
Di el 1/10 solo porque al menos obtuve parte del dinero del casino. En otro caso, le hubiera dado cero estrellas.

Intentaré actualizar aquí cómo resultaron las cosas y si alguna vez obtuve todas las ganancias del casino.

¡Advertencia! ¡Evita este casino si puedes! Hay muchas mejores opciones y los retiros, etc., son mucho más fáciles y rápidos y, de alguna manera, más confiables.

So… I’m trying to make a short review even though I would have A LOT to say about this Casino. As previous customers have already pointed out, there are some major issues with the casino. Mainly the withdrawals are made almost impossible as well as they try to do everything to slown down every process they do (f.ex checking the documents, answering emails etc)
I ended up to the page since I saw an advertisment of the website. Read few reviews and nothing shady/malicious come up at the time. Also the fact that it works under MGA made me confident that it’s 100% legimitate and trustworthy. Anyhow ended up deposing money and actually won a big time. With the winning money played a bit more and over all ended up with 120 000e. Luckily I was smart enough not use any bonus stuff and wagered the money as it reads in terms&conditions. After that, that’s when the problems started: no answering emails, declining withdrawals even though the verification had already been made… after that they asked even more documents and few days later they accepted and checked them. At least I have got 1000€ now out of the casino but still don’t feel trustful for the company. It took a lot of time and effort and emails just to get even the 1000e.
Also there is a limit that the casino will pay max 7000e/per month. What comes to my winnings you can count it takes around 1,5years to complete all the winnings.

Also gonna mention that the customer service is poor, unprofessional, rude and in anyway just really slow.
Gave the 1/10 just because at least I got some of the money out of the casino. In other case I would’ve given zero stars.

Will try to update here how things eventually turned out and did I ever get all of the winnings out of the casino.

Warning! Avoid this casino if you anyhow can! There are lot of better options and the withdrawals etc are a lot easier and faster and in any way more trustworthy.

Muchas opciones de tragamonedas
Lot of slot options

Mal servicio al cliente
Poor customer service
Retiros lentos
Slow withdrawals
Retiro máximo de 7000e/mes
Maximum of 7000e/month withdrawal
Términos y condiciones estrictos
Strict term and conditions
Malas traducciones en el sitio web.
Poor translations on the website
Promete diferentes opciones de idioma para el servicio al cliente, pero en realidad no las tienen.
Promises different language options for customer service but they don’t actually have them
Verificación difícil/lenta
Difficult/slow verification
Retiros rápidos no disponibles
Rapid withdrawals not available
¿El casino manipula las máquinas tragamonedas?/Las máquinas tragamonedas no siempre funcionan correctamente
Casino tamperes the slots?/Slots not always working properly

Jermutti

Novato avanzado

Finlandia

• hace 1 año

Does not reply to complaints, casino doesnt care about responsible gambling and does not close your account or limit your account even youd have gambling issues

Juego responsable
Responsible gambling
Quejas
Complaints

mattip

Usuario no registrado

Finlandia

• hace 1 año

en primer lugar, esperé en la fila 2 veces para el servicio al cliente, leyeron el mensaje durante 2 horas y terminaron la conversación inmediatamente después de leerlo. así que pregunté por qué anuncian que son un sitio de pago y reproducción a pesar de que necesitan enviar todos los documentos de inmediato. además, he enviado los documentos, ya han pasado 3 días y no he sabido nada. Ojalá pueda retirar mi dinero en algún momento.

sin retiros rápidos
no quick withdrawals
ei pikanostoja
requerir todos los documentos inmediatamente
require all documents immediately
vaativat kaikki dokumentit heti
servicio al cliente chat en vivo tiempo de espera 2-3 horas
customer service live chat waiting time 2-3 hours
asiakaspalvelun livechat jonotusaika 2-3h

yoyeli

Iniciado júnior

Finlandia

• hace 1 año

Very unreliable casino - they take forever with verification. This is to stall the withdrawal of your money. Very sketchy process and unclear.

Todo
Everything

Explicación del índice de seguridad de Bets Amigo Casino

Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Bets Amigo Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.

Índice seguridad:Muy bajo3.3/10

Casino de tamaño pequeño y mediano, según nuestra investigación y cálculos

Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son injustas

No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante

Según las quejas de los jugadores, se retiene un número muy elevado de las ganancias teniendo en cuenta el tamaño del casino

También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un ligero impacto negativo en el índice de seguridad del casino

El índice de seguridad de este casino se ha calculado a partir de nuestro análisis y de los datos recopilados por nuestro equipo de reseñas de casinos. Más información sobre nuestra metodología para elaborar reseñas

¿Te ha tratado de forma injusta este casino?

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Importante

Advertencia:Política de No Reacción para quejas

Términos y condiciones injustas

Este casino prohíbe ciertas estrategias o patrones de apuesta (incluso cuando juegas con un bono), pero no tenemos constancia de que haya aplicado esta regla contra los jugadores.

Otros factores

Límite de reintegro bajo: 7.000 € / mes

Quejas sobre Bets Amigo Casino y casinos relacionados (325)

325Todas0Abiertas124No resueltas60Resueltas141Rechazadas

Quejas directas sobre Bets Amigo Casino

Otros

Cantidad en disputa: 2.080 €

Las ganancias de los jugadores han sido confiscadas.

El jugador de Austria tuvo problemas con Bets Amigo Casino, que le confiscó 2080 euros de su cuenta, alegando trampa. A pesar de haber completado la verificación de la cuenta y una nueva solicitud de los datos de su tarjeta bancaria, se informó que el saldo del jugador fue borrado. El jugador afirmó haber ganado la cantidad mediante apuestas deportivas. Sin embargo, como la queja se refería a apuestas deportivas, que estaban fuera de nuestro ámbito, no pudimos ayudar más y tuvimos que rechazar la queja.

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Enviada: 10/05/2024

Resuelta Nuestro veredicto

No política reacción, regulador pasivo

Puntos negros: 44

Cantidad en disputa: 600 R$

Jugador que enfrenta dificultades para retirar dinero en Bets Amigo.

El jugador de Brasil ya había tenido experiencias de retiro sin problemas con Bets Amigo. Sin embargo, una reciente solicitud de retiro de 600,00 BRL fue rechazada. Después de pasar una verificación adicional con una selfie y una factura telefónica, el jugador aún no pudo retirar los fondos. A pesar de proporcionar la evidencia necesaria, no pudimos resolver su problema debido a la consistente "Política de no reacción" del casino. Esto llevó al cierre de la queja por considerarla "no resuelta", lo que afectó negativamente a la calificación general del casino. Le habíamos aconsejado al jugador que evitara este casino debido a su historial de ignorar los intentos de mediar en los problemas.

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Enviada: 04/05/2024

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 355 €

El jugador ha retrasado el reembolso del casino.

El jugador de Alemania se había enfrentado a un retraso en la recepción del reembolso prometido de 355,00 € por parte de Betsamigo debido a una autoprohibición de un casino asociado. A pesar de haber sido informado de que el reembolso tardaría entre 1 y 2 días, el jugador no lo había recibido. Después de discutir la situación con nosotros, decidió esperar otro día. Posteriormente confirmó que había recibido el reembolso y habíamos marcado la queja como resuelta.

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Enviada: 11/03/2024

Retraso en el pago, estado desc.

Puntos negros: 100

Cantidad en disputa: 1.000 R$

El jugador de Brasil tuvo problemas con el retiro.

El jugador ''MARCO198121'' de Brasil tuvo dificultades para retirar 1.000 BRL después de que su cuenta fuera verificada. Se desconoce el tema final de esta denuncia.

Leer más sobre: askgamblers.com Enviada: 11/2023

Queja justificada

Puntos negros: 300

Cantidad en disputa: 145 €

El jugador fue mal informado sobre maxwin sin depósito.

El jugador ''BYDAN99'' se quejó del monto máximo de cashout de 100 giros gratis sin depósito que obtuvo como recompensa por escribir comentarios en el sitio web del mediador. Las reglas de bonificación establecían que el retiro máximo de los giros gratis era de 250 euros. Sin embargo, el casino dijo que la deducción del monto de las ganancias estaba de acuerdo con sus términos y condiciones, afirmando que "la cantidad máxima de dinero que se puede ganar o retirar mediante bonos sin depósito está limitada a 25 €". El mediador cerró esta queja como no resuelta ya que debido a un error obvio por parte del casino, el jugador estaba mal informado y, por este hecho, se le debía pagar lo que le habían informado según el historial de bonos.

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Leer más sobre: askgamblers.com Enviada: 12/2023

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: ??

La autoexclusión del jugador no es respetada por el casino.

La jugadora finlandesa se había autoexcluido de Bonusbet debido a su adicción al juego, pero aún así se le permitió jugar en Betsamigo. Exigió el reembolso de sus depósitos, lo que el casino rechazó, violando supuestamente las reglas de la licencia MGA. Le preguntamos a la jugadora si había solicitado la autoexclusión directamente a Betsamigo, pero no recibimos respuesta. Al no poder investigar más a fondo, tuvimos que rechazar la denuncia.

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Enviada: 14/02/2024

Otros

Cantidad en disputa: 1.349 €

La retirada del jugador ha sido denegada debido a términos poco claros.

El jugador de los Países Bajos tuvo problemas con el retiro del casino. El jugador se había quejado de retiros retrasados, reglas vagas y falta de especificidad en la comunicación del casino con respecto a la supuesta violación de los términos por parte del jugador. El jugador insistió en que no incumplieron ningún término. Confirmó que estaba verificado por KYC y que su problema estaba relacionado con las apuestas deportivas. A pesar de la queja del jugador, tuvimos que informarle que nuestro foro sólo trataba quejas sobre casinos en línea y no sobre apuestas deportivas. Por lo tanto, nos vimos obligados a rechazar su queja, pero ofrecimos contactar al casino en su nombre para recopilar más información.

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Enviada: 12/01/2024

No política reacción; buen regulador

Puntos negros: 962

Cantidad en disputa: 17.000 €

El retiro del jugador se retrasa en Bets Amigo Casino.

El jugador de Finlandia tiene un retiro pendiente de 18.000 € de Bets Amigo Casino. A pesar de tener su cuenta verificada y un límite de retiro diario de 1000 €, el pago se ha retrasado más de dos semanas.

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Enviada: 14/08/2023

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 250 €

El jugador cree que el reintegro se ha retrasado.

El jugador de Portugal solicitó la retirada menos de dos semanas antes de presentar esta denuncia. Su dinero aún no ha sido recibido. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Enviada: 29/07/2023