BetterDice Casino - La jugadora tiene dificultades para retirar sus ganancias.

A pesar de los numerosos correos electrónicos y chats en vivo, mi dinero aún no ha sido pagado, me enviaron una tarjeta epay deltatech y dijeron que el dinero se cargó, no lo estaba y eso fue hace más de 2 semanas.He visto alrededor de 30 quejas que ahora dicen lo mismo.

Querida Ann,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento mucho escuchar tu problema. ¿Podría confirmar que este fue su primer intento de retiro? ¿Podría enviarnos alguna prueba de que la tarjeta no se ha cargado?

¿Ha intentado comunicarse con el casino con respecto a este tema? Envíe cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Kristina

He hablado con el chat en vivo de betterdice y les envié un correo electrónico nuevamente sin respuesta.

La tarjeta, pero está configurada, no ve una declaración. He tenido un retiro hace un tiempo, por lo tanto, el 3p. No puede transferir el dinero, debe retirarse en efectivo.

Hay mucha gente a la que no se le ha pagado

Parece que son aproximadamente 4 personas las que dirigen el sitio.

Ann, te pido disculpas, pero no estoy seguro de haber entendido correctamente. ¿La tarjeta prepago está cargada o no? ¿Puedes pagar con él o retirar el dinero de un cajero automático?

Además, le recomendaría que consulte la sección de preguntas frecuentes de Delta Tech para obtener más información:

https://deltatechepay.com/contact/

Esto se está solucionando a través de Deltatech, que ha tenido terribles problemas con betterdice, pero que ha sido demasiado para su tiempo, por lo que podría cerrar esto.

Advertencia a los jugadores: no toquen Bettetdice lo que sea

Cerramos esta queja según su solicitud. Por favor, no dude en contactarnos en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino y haremos todo lo posible para ayudarlo.