PrincipalQuejasBetway Casino - El jugador no puede acceder al sitio web y retirar sus fondos.

Betway Casino - El jugador no puede acceder al sitio web y retirar sus fondos.

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Importe: 270.000 INR

Betway Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 09/04/2024
Caso abierto Estado actual

Esperando que Casino Guru responda

1d 21h 5m 47s

Resumen del caso

hace 5 días
Traducción

El jugador de la India no puede retirar sus fondos del casino. A pesar de numerosos intentos de contacto durante varios meses, no ha recibido respuesta y ya no puede acceder al sitio web.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 semanas
Traducción

Le solicito amablemente que retire la cantidad que deposité en su sitio web. A pesar de los múltiples correos electrónicos de los últimos meses, no he recibido ninguna respuesta de su equipo y ahora no puedo abrir un sitio web en la India.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 semanas
Traducción

Querida criptografía,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar su experiencia negativa con Betway Casino.

Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.

  • ¿Se ha comunicado con el casino en enquiries@betway.com ? ¿Con qué resultado?
  • ¿Cuándo realizó una solicitud de retiro o cuándo realizó los depósitos en el casino?
  • ¿Podría compartir su comunicación con el casino sobre el problema? Enviar correos electrónicos o transcripciones de chat a mi correo electrónico en tomas@casino.guru , o publicar capturas de pantalla aquí

Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Tomás

Tenga en cuenta: en Casino.Guru, nunca le solicitamos la contraseña de su cuenta de casino. Si bien podemos solicitar información, nunca buscamos acceso a su cuenta. Absténgase de compartir su contraseña con terceros. Nos comunicamos principalmente a través de hilos oficiales, ocasionalmente por correo electrónico para solicitar evidencia de respaldo o comunicación relevante.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 semanas
Traducción

No puedo acceder al sitio web de Betway en India debido a restricciones. A pesar de enviar un correo electrónico, no he recibido ninguna respuesta sobre este tema.

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Público
Público
hace 2 semanas
Traducción

Hola, equipo,


¿Podría proporcionarme una actualización?

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 semanas
Traducción

¿Podría compartir sus intentos de comunicarse con el casino? Envíe los correos electrónicos recientes que envió al casino a mi correo electrónico en tomas@casino.guru

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 semana
Traducción

Hola Tomás,



Gracias por tu respuesta y perdón por responder tarde.


Envié un correo electrónico a su correo electrónico. Por favor, busque el correo electrónico.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 semana
Traducción

¿Ha solicitado un retiro de sus ganancias antes de que se cerrara su cuenta?

¿Has acumulado tus ganancias con la ayuda de un bono?

¿Tiene algún registro de realizar depósitos en el casino?

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 días
Traducción

Hola Tomas,



Solicité el monto de mi ganancia antes de cerrar mi cuenta


No acepté ningún bono no hay bono


Si transacción upi

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Casino Guru está evaluando el caso

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