El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias debido a un error técnico. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
Traducción automática:
Betzest Casino - El jugador lucha por retirar sus ganancias.
Traducción automática:
Importe: 80 €
Betzest Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.0
Betzest Casino has a Safety Index of 8, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
Traducción
Público
Público
hace 2 años
Traducción
He depositado 50 € en la casa de apuestas deportivas y he ganado 80 € y ahora espero retirarme, pero los correos electrónicos han desaparecido y el chat en vivo abre una ventana en blanco. Dicen dificultades técnicas, pero esto ha durado aproximadamente 2 semanas y he enviado todos los documentos relevantes para la verificación de la cuenta y no he recibido nada.
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción
Hola donal12323,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Betzest Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo? ¿Usaste algún bono para acumular tu saldo actual? ¿Cuándo fue la última vez que el casino respondió y de qué se trataba?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Traducción automática:
