PrincipalQuejasBiamoBet Casino - El jugador no puede retirarse.

BiamoBet Casino - El jugador no puede retirarse.

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Importe: 150 €

BiamoBet Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 19/02/2022 | Caso cerrado : 09/03/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
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El jugador no puede retirarse por un motivo desconocido. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.

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Público
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hace 2 años
Traducción

no puedo retirar mi dinero

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Público
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hace 2 años
Traducción

Hola Alejandro,

Muchas gracias por enviar una queja y lamento escuchar su problema con BiamoBet Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría especificar por qué no puede retirarse? ¿Tu cuenta ya está verificada en el casino? ¿Tiene algún saldo de bonificación activo de un bono de depósito o sin depósito? ¿Es esta su primera solicitud de retiro en el casino?

Envíe cualquier captura de pantalla y prueba relevante a nikolas.b@casino.guru.

Saludos,

Mella

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Público
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hace 2 años
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Saludos Alessandro y Nick. Con respecto a los retiros de nuestro casino. Para un retiro exitoso, debe cargar sus documentos (pasaporte/identificación) en nuestro sitio web para pasar el KYC (en algunos casos se requiere verificación adicional). Una vez que haya cargado sus documentos y haya pasado con éxito la verificación, podrá retirar fondos. Si tiene algún problema con la verificación y el retiro, envíenos un correo electrónico: support@biamo.bet o use el chat con el agente de soporte 24/7 en el sitio web usando LiveChat.

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Público
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hace 2 años
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Estimado Alejandro,

Hace tiempo que no sabemos nada de ti. Tenga en cuenta que la queja será rechazada si no recibimos ninguna respuesta dentro de los próximos 7 días.

Saludos,

Mella

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Público
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hace 2 años
Traducción

La queja ahora será rechazada ya que el jugador dejó de responder.

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