PrincipalQuejasBiamoBet Casino - El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.

BiamoBet Casino - El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.

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BiamoBet Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 08/09/2022 | Caso cerrado : 22/09/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
Traducción

El jugador de Brasil no puede retirar sus ganancias. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Hola tengo un monto que gane en el juego y no puedo retirarlo hace días que lo intento

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Estimado Vitao320,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. Primero, ¿podría aclarar el valor de la disputa? No estoy completamente seguro de que el valor (11940325400 BRL) que estableciste al principio fuera correcto.

Además, ¿tiene problemas con un retiro retrasado o no puede solicitar un retiro en absoluto?

¿Ha realizado retiros exitosos antes?

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Saludos,

Cristina

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Público
Público
hace 2 años
Traducción
Hola, Vitao320:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

Lamentablemente, nos vemos obligados a cerrar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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