La verificación de retiro fue solicitada el 08/09/23 y finalmente
completado después de 2 meses el 10/09/23 y liberado para pago. Desde ese día, he estado esperando que mis ganancias sean transferidas a mi cuenta. Cuando pregunto, siempre recibo respuestas estándar como "consulte su banco con más frecuencia" o "el proceso se completó" o "si hubiera dado datos bancarios incorrectos, no habrían nada que pudieran hacer". He enviado varias solicitudes por correo electrónico al soporte, pero tampoco obtengo respuesta. Además, en el chat en vivo, uno simplemente es expulsado sin respuesta, allí no se debe esperar ayuda real.
The withdrawal verification was requested on 09/08/23 and finally
completed after 2 months on 09/10/23 and released for payment. Since that day, I have been waiting for my winnings to be transferred to my account. When inquiring, I always get standard responses like "check your bank more often" or "the process is completed" or "if I had given incorrect bank details, there would be nothing they could do". I have sent several requests via email to the support, but I don't get any response there either. Also, in the live chat, one is simply kicked out without answer, actual help should not be expected there.
Die Prüfung der Auszahlung wurde am 09,08.23 beantragt und nach
2 Monaten endlich am 09.10.23 abgeschlossen und zur Auszahlung frei gegeben seit dem Tag warte ich darauf das mein Gewinn auf mein Konto eingeht und bei nachfragen immer Standard Sätze wie z.b (schauen sie öfter auf ihre Bank oder der vorgang ist abgeschlossen oder wenn ich falsche Bank Daten hintelegt habe sollte dann könne man nichts tun) habe mehrere anfragen per Email an den Support gesendet dort bekomme ich auch keine Antwort und im Live Chat wird man einfach ohne Antwort gekickt wirkliche Hilfe ist dort nicht zu erwarten.
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