El jugador no puede retirar su saldo porque no puede verificar su depósito. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
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Bitlucy Casino - El jugador no puede retirar su saldo.
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Importe: 563 $
Bitlucy Casino
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
3.2
Bitlucy Casino has a Safety Index of 3,2, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
Público
hace 2 años
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He estado tratando de retirar mi dinero de este sitio desde principios de mayo. Siguieron cancelando mis retiros dando algunas razones sin sentido. Luego actualizaron la plataforma y se eliminaron todas las cuentas según ellos y se suponía que debía enviar los detalles de mi cuenta anterior para restaurarla en la nueva plataforma. Les di todo, tengo capturas de pantalla de mi saldo que envié. Ahora me están pidiendo detalles del depósito que hice con ellos a través de bitcoins. En mi billetera bitcoin tenía 2 transacciones casi idénticas y les dije que estaba seguro de que era una de ellas. Dicen que no tienen tales transacciones... Pero solo tengo 1 billetera y seguro que es una de ellas. Ya no responden. Esto es solo una excusa para no pagar. Por favor, cualquiera que lea esto, manténgase alejado de estos estafadores.
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Público
Público
hace 2 años
Traducción
Hola altini0603,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Bitlucy Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría indicar qué documentos ya están aprobados por el casino? ¿Cuántos depósitos hizo en total en el casino? ¿Puede enviarnos la captura de pantalla del depósito o cualquier otra evidencia que tenga sobre el caso a nikolas.b@casino.guru? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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