BitStrike Casino - El jugador está solicitando un reembolso de sus depósitos.

Bueno, este casino está fuera de servicio, pero todavía aceptan depósitos y se envían promociones. El sitio no ha funcionado durante una semana, pero no se envía ningún aviso a los jugadores. Deposité 25 el jueves y me dijeron que el sitio está inactivo hasta nuevo aviso. Pidió un reembolso y me dijeron que se están tomando en orden.

Hola sbastas224,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Bitslot Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría indicar si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿El saldo de su casino era solo dinero real o tenía algún bono activo? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

Era dinero real y recibí 50 giros gratis. No estoy seguro de si está verificado, pero hasta ahora las críticas han sido buenas. Hablo con ellos todos los días a través del chat y obtengo la misma respuesta. El sistema está en mantenimiento. No estoy seguro de cuándo se completará. ¡No estoy seguro de lo que te desconcierta!

Hola sbastas224,

¿Tiene algún saldo de dinero real en su cuenta de casino? ¿Hay alguna actualización en el sitio del casino desde su última publicación o los juegos aún no funcionan?

Sí, el casino está nuevamente en servicio. Recibí algunos giros gratis, no exactamente lo que pensaba, pero todo está bien. Puedes cerrar este caso. Gracias.

Gracias sbastas224 por informarnos que el problema se resolvió. No dude en ponerse en contacto con nosotros si se vuelve a encontrar con algún otro problema en el futuro, con gusto intentaremos ayudarlo.

Saludos,

Mella