PrincipalQuejasBitStrike Casino - El jugador no puede jugar ningún juego.

BitStrike Casino - El jugador no puede jugar ningún juego.

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Importe: 200 $

BitStrike Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 21/04/2023 | Caso cerrado : 07/05/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
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El jugador no puede jugar ningún juego debido a problemas técnicos. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.

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Público
Público
hace 1 año
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El casino reclama problemas técnicos desde hace una semana. No funciona ningún juego. Deposité más de $200 pero fui a jugar y noté que los juegos no funcionaban. Trató de retirarse. Me pidieron que confirmara mi billetera BTC, así que lo hice. Luego afirman que todos los retiros están bloqueados y que no hay nada que puedan hacer para resolverlos. Siguen diciéndome que no pueden solucionar los problemas técnicos que tienen.

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Público
Público
hace 1 año
Traducción

Hola walknroll1234,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Bitslot Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría indicar si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Desde cuándo exactamente está pasando este problema? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
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hace 1 año
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Hola, walknroll1234:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
Público
hace 1 año
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Desafortunadamente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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