El jugador no puede jugar ningún juego porque el sitio web no funciona. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
Deposité hace más de una semana y no he podido jugar o retirar, y me siguen diciendo que los sitios están caídos
Querida Beata LilMama,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Ha jugado alguno de sus fondos depositados, o todavía están intactos dentro de su cuenta? ¿Se le ha pedido que verifique su cuenta antes de que se pueda procesar un reembolso?
Si hay alguna comunicación relevante, reenvíela a nikolas.b@casino.guru.
Espero que podamos ayudarte a resolver tu problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Mella