Buenas tardes ,
Desde ayer por la mañana, fue ayer que jugué en ese casino.
Ya esta aprobado, la cédula de ciudadano, comprobante de domicilio, un documento emitido por mi banco con iban y mi nombre completo.
Sin embargo, me piden una copia impresa, con el valor de los depósitos, que ya envié, pero quieren que en esta copia aparezca mi nombre completo, mi iban, la fecha y hora del depósito. Algo imposible, porque mi banco proporciona estos documentos por separado. Ya envié el impreso donde dice el valor de los depósitos que hice, tiene la fecha y el nombre (pero solo aparece el primer nombre). Ya me comuniqué con el banco y no hay forma de obtener todo esto en un solo documento. Juego en más casas y siempre he entregado todos los documentos y nunca me han pedido comprobante de depósito porque pueden ver los depósitos que se hacen. En otras palabras, sólo quieren complicar las cosas para que yo no pueda recaudar los fondos. Respondieron al correo electrónico ayer. En el cual ya expliqué que no puedo enviar la copia impresa del depósito con mi nombre completo porque no tengo esa opción en el banco, insisten en esto y dejé de responder. Ya envié todos los datos bancarios, en el documento con Iban aparece mi nombre completo, pero la impresión con los depósitos (elimino el extracto de movimiento de cuenta) por lo que no puedo obtener un documento oficial con el nombre completo de Iban y todo lo que piden. para .
Good afternoon ,
since yesterday morning, it was only yesterday that I played at that casino.
It has already been approved, the citizen card, proof of address, a document issued by my bank with iban and my full name.
However, they ask for a printout, with the value of the deposits, which I have already sent, but they want my full name, my iban, the date and time of the deposit to appear in this printout. Something impossible, because my bank provides these documents separately. I have already sent the printout where it says the value of the deposits I made, it has the date and the name (but only the first name appears). I have already contacted the bank and there is no way to get all of this in one document. I play in more houses and I have always handed over all the documents and they have never asked me for proof of deposit because they can see the deposits that are made. In other words, they just want to complicate things so I can't raise the funds. They responded to the email yesterday. In which I already explained that I can't send the printout of the deposit with my full name because I don't have that option at the bank, they insist on this and I stopped responding. I have already sent all the banking information, my full name appears on the document with Iban, but the printout with the deposits (I remove the account movement statement) so I can't get an official document with Iban's full name and everything they ask for .
Boa tarde ,
desde ontem de manhã , só ontem é que joguei naquele casino .
Ja foi aprovado , o cartão de cidadão , o comprovativo de morada , um documento passado pelo meu banco com o iban e o meu nome completo .
No entanto eles pedem print , com o valor dos depósitos , no qual já enviei mas eles querem que nesse print apareça o meu nome completo , o meu iban , a data e a hora do depósito . Algo impossível , porque o meu banco fornece esses documentos em separado . Já enviei o print onde diz o valor dos depósitos que fiz, tem la a data e o nome (mas só aparece o primeiro nome). Já contactei o banco e não existe forma de obter isso tudo em um documento . Jogo em mais casas e sempre entreguei todos os documentos e nunca me pediram o comprovativo de depósito porque eles conseguem ver os depósitos que são feitos . Ou seja só querem complicar para eu não conseguir levantar os fundos . Responderam ontem ao email . Na qual já expliquei que não consigo enviar o print do depósitos com o nome completo porque não tenho essa opção no banco , eles insistem com isso é eu deixei de responder . Eu já enviei todas as informações bancárias , no documento com o iban aparece o meu nome completo , mas o print com os depósitos (retiro do extrato dos movimentos de conta) logo não consigo um documento oficial com nome completo iban e tudo o que eles pedem .
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