El jugador de España ha depositado dinero en su cuenta, pero la transacción no se ha realizado correctamente. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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BlackDiamondCasino - El jugador tiene problemas para depositar.
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Importe: 1 €
BlackDiamondCasino
Índice seguridad:BajoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad bajo suelen recibir muchas quejas relevantes de jugadores o han tenido otros problemas. Por lo general, no recomendamos que juegues en casinos con un índice de seguridad bajo.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 3 años
Traducción
Público
Público
hace 3 años
Hola, he intentado depositar sin exito, pero en cambio mi tarjeta se ha guardado y no hay manera de borrarla.
Público
Público
hace 3 años
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Queridos Rojos,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría especificar qué método de pago ha utilizado para depositar fondos en su cuenta? ¿Se dedujo de su cuenta bancaria la cantidad depositada?
Desafortunadamente, no hay nada que podamos hacer si solo desea eliminar los datos de su tarjeta de la cuenta del casino. Solo puedo recomendarle que se ponga en contacto con el casino y les pregunte si se pueden eliminar esos detalles.
Atentamente,
Kristina
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Público
Público
hace 3 años
Traducción
Queridos Rojos,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 3 años
Traducción
Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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