El jugador de Brasil solicitó un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta queja. El pago aún no ha sido procesado. Desafortunadamente, el jugador perdió sus ganancias antes de que pudiéramos ayudarlo, por lo tanto, nos vimos obligados a rechazar esta queja.
Soy un jugador frecuente de Blaze, alcancé el Nivel Platino, ya perdí más de 50 mil BRL en el Casino, la semana pasada perdí 10 mil BRL, todo a través de Pix, cuando es hora de recibir 500 BRL no No pagues, Blaze tiene mas de 5 mil quejas sobre Reclame Aqui, no le aconsejo a nadie que juegue en este Casino.
Buenos días Cristina como estas? Antes que nada Felices Pascuas, ahora solo para aclarar que no están cumpliendo con lo que dicen en el anuncio del sitio web en sí, otra cosa Blaze tiene más de 7 mil quejas en Reclame Aqui, un sitio web de renombre aquí en Brasil, les envío un Imprima, estos Casinos necesitan una supervisión. Ya que muchos ni saben que existen organismos como Casino Guru e IBAS 
Buen día, terminé jugando y perdí, el Casino hace esto a propósito, borro mi cuenta ahí. Un Casino que tiene muchas quejas sobre los retiros. No aconsejo a nadie que juegue en este Casino.
Gracias por tu respuesta, ivansilvestre1970. Lamento oír eso. Lamentablemente, ya que ha jugado/perdido sus ganancias, me temo que no hay mucho que podamos hacer por usted. El jugador es el único responsable de su cuenta, saldo activo y todas las apuestas que se realicen. Entiendo que esto nunca hubiera sucedido si pudiera retirarse en el primer intento, pero en este momento, no podemos pedirle al casino que le reembolse sus ganancias perdidas. Realmente nos gustaría ayudar, pero es imposible esta vez.
Por las razones antes mencionadas, esta queja ahora será rechazada. Gracias por su comprensión, lamento no poder ser de más ayuda en esta ocasión. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro.
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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