Al jugador de la India se le bloqueó la cuenta inmediatamente después de ganar en Bluechip Casino. El servicio de atención al cliente afirmó que la cuenta fue marcada por fraude y desde entonces se ha negado a proporcionar detalles sobre la cuenta, el cierre o la ganancia.
Jugué con 1800 el sábado pasado en el casino bluechip y mi identificación era j******@gmail.com. Gané rs 2600. Me desperté esta mañana e intenté acceder a mi cuenta y me bloquearon permanentemente. cuenta. Hablé con un representante del sitio y me informaron que los detalles de mi cuenta estaban marcados como fraude. Me aceptaron miles de rupias y la única vez que gané se negaron a pagarme y bloquearon mi cuenta. También se negaron a decirme cuál es el proceso de disputa adecuado y simplemente me dijeron que no pueden hacer nada y finalizaron mi chat. Se niegan a enviarme transcripciones de conversaciones, transcripciones formales del cierre de cuenta y también detalles de la cuenta y detalles de ganancias de la cuenta que han cerrado. Por favor ayuda.
Estimado 27gww7vjyx,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar su experiencia negativa con BlueChip Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Tomás
Tenga en cuenta: en Casino.Guru, nunca le solicitamos la contraseña de su cuenta de casino. Si bien podemos solicitar información, nunca buscamos acceso a su cuenta. Absténgase de compartir su contraseña con terceros. Nos comunicamos principalmente a través de hilos oficiales, ocasionalmente por correo electrónico para solicitar evidencia de respaldo o comunicación relevante.
Hola Tomás,
Me registré hace 5 días cuando bluechip me envió ofertas por correo y me convenció de que es un casino seguro y de gran reputación.
soy un jugador nuevo
cuando agregué una cantidad en bluechip, me provocó que agregara dinero y jugara de forma segura con bluechip.
Mientras hacía el retiro, dijeron que tardaría 48 horas en llegar a su cuenta bancaria y después de 1 día, mi cuenta fue bloqueada.
Agregué un total de 1800 y gané 800 rupias adicionales en apuestas deportivas.
Cuando le pregunté a Bluechip si se requería verificación, me dijeron que no era necesario verificarlo para comenzar.
Aquí se adjunta captura de pantalla del chat.
Estimado 27gww7vjyx,
Me gustaría enfatizar que nuestro foro Casino.guru se ocupa únicamente de quejas relacionadas con los casinos en línea. Entiendo que debe ser difícil para usted, pero desafortunadamente no tenemos suficiente información para abordar este tipo de problema si su actividad de juego se centra predominantemente en las apuestas deportivas.
Sin embargo, puedo recomendar algunos sitios web que podrían ayudarle. Por favor, avíseme si está interesado en la lista de estos sitios web y muchas gracias por su comprensión.
Entonces, Blue Chip es un juego de casino en línea y solo tengo la pregunta de por qué bloqueará mi cuenta cuando hago un retiro.
Si acumuló sus ganancias con apuestas deportivas y el problema parece estar relacionado con su actividad de apuestas deportivas, no podremos ayudarlo y lo derivaremos a otro servicio si está interesado. Por favor hágamelo saber.
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