BluVegas Casino - El jugador solicita un bono de devolución de dinero.

Jugué por primera vez en este casino y perdí muy rápido 1200 € en muy poco tiempo. Me excluí el mismo día de toda la marca. Ya que tienen una promoción de devolución de 20 €, pregunté 2 semanas después en el chat al respecto. me dijo que yo estaba excluido y que no había devolución de dinero disponible. Quiero que paguen mi devolución de dinero ya que tomaron mis depósitos muy rápido de una manera repugnante. Una promoción está más allá de que juegues o no.

Querido sardapoor,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Desafortunadamente, no estamos en condiciones de ayudarlo. Estoy seguro de que comprende que si ha solicitado una autoexclusión, su cuenta permanecerá bloqueada y no se podrán activar ofertas promocionales dentro de una cuenta que haya sido suspendida.

¿Estaría contento si la cuenta que se ha autoexcluido se vuelve a abrir después de dos semanas? Estoy seguro de que no te gustará. El objetivo de la autoexclusión es impedir que un jugador juegue.

Por favor, avíseme si hay alguna información adicional que haya pasado por alto, pero me temo que me veré obligado a rechazar su queja por injustificada. Ojalá pudiera ser de más ayuda. Gracias de antemano por su respuesta y comprensión.

Atentamente,

Petronela

Hola Petronela,

el mismo patrón en ambos casinos Rant y blue te estafan con 20 giros perdedores después de que obtienes algo de tu propio dinero. Estás jugando contra tu propio dinero y no contra el dinero del casino. Explícame cómo es posible depositar en ambos casinos 1200 € cada uno y obteniendo exactamente el mismo juego. En este grupo jugué en 5 casinos nunca cobrado .acerca de la devolución de dinero no es así, tan pronto como deposita y juega, la devolución de dinero se inicia y calcula.? Autoexcluido o no, tiene un saldo positivo y Deberían enviarlo a mi cuenta bancaria después de la autoexclusión, sin necesidad de volver a abrir la cuenta.1200 € / 20% = 240 € de reembolso.

Estoy seguro de que sabe cómo funcionan los bonos de devolución de efectivo y que tienen un conjunto específico de reglas a seguir para retirar cualquier ganancia. El reembolso no es dinero real y no se enviará a su cuenta bancaria bajo ninguna circunstancia.

Una vez más, avíseme si hay alguna información adicional que haya pasado por alto, pero me temo que me veré obligado a rechazar su queja por injustificada. Ojalá pudiera ser de más ayuda. Gracias de antemano por su respuesta y comprensión.

Querido sardapoor,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Por favor, no dude en contactarnos si necesita asistencia o ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.

Lamentablemente, después de recopilar toda la información necesaria, rechazamos esta denuncia por injustificada. Lo sentimos, no pudimos ayudarlo con este, pero por favor, no dude en contactarnos en el futuro, si tiene algún problema con cualquier otro casino. Estamos aquí para ayudar.