El jugador de Alemania no está satisfecho con el proceso de retirada. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Bob Casino - El jugador sospecha que el casino tiene actividades de retirada fraudulentas.
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Importe: 620 €
Bob Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.7
Bob Casino has a Safety Index of 7,7, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
Público
hace 4 años
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Fraude de retiro. Manténgase alejado de Bob Casino
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Público
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hace 4 años
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Querido Pellino
Muchas gracias por enviar su queja. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. Por favor, ¿podrías dar más detalles? Esperaré su respuesta con paciencia.
Atentamente,
Petronela
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Público
Público
hace 4 años
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Solicito el pago de 620 € varias veces. Siempre fue rejakted. Cada vez que me pongo en contacto con el representante del cliente y me preguntas algunos dictados. Envié 19 documentos y cada vez que mi pago se volvió a modificar sin motivo. Mis documentos estaban en estado pendiente pero la retirada se rechazó sin una razón clara. Era simple de entender que Bob Casino acaba de decidir no pagar. Sugiero a otros jugadores que eviten esta compañía.
Editado
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Público
Público
hace 4 años
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Querido Pellino
¿Entiendo correctamente que nunca ha recibido sus ganancias? ¿Podría enviar cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a petronela.k@casino.guru? Muchas gracias por adelantado.
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Público
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hace 4 años
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Querido Pellino
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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