El jugador de Portugal tenía las ganancias del bono sin depósito limitado. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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BondiBet Casino - Las ganancias del jugador han sido limitadas.
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Importe: 10 €
BondiBet Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.3
BondiBet Casino has a Safety Index of 5,3, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
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hace 4 años
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A través de los 25 giros gratis, el comsegui alcanzó los 220 €. Hice un depósito de 10 € para retirar el dinero en este caso 180 €, pero solo recibí 100 € en mi cuenta de Neteller y el resto no estaba en equilibrio para jugar en ese caso, era para el casino
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Público
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hace 4 años
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Queridas sombras oscuras,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Verifiqué la política de bonificación para registrar giros gratis, y esto es lo que encontré https://www.bondibet.com/en-ES/bonus-rules :
"1.1.5. Una vez que se haya realizado la primera transacción de depósito del jugador, cualquier ganancia proveniente de los giros gratis de Registrarse se perderá más de 100 €. Dicha cantidad, € 100, estará disponible para retiro ".
Me gustaría recomendarle que consulte nuestro artículo sobre bonos aquí:
https://casino.guru/casino-bonuses
„Algunos bonos, especialmente los bonos sin depósito, pero a veces también los bonos de depósito, cuentan con límites máximos de retiro. Si, por ejemplo, un bono sin depósito viene con un límite máximo de retiro de 100 € y un jugador gana 300 €, solo puede retirar 100 € y el monto restante se anulará ".
Lo sentimos, no pudimos ayudarlo con este caso. Si hay alguna información adicional que respalde su caso, no dude en comunicarse con nosotros, de lo contrario me veré obligado a rechazar su queja. Gracias por su comprensión.
Atentamente,
Kristina
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Público
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hace 4 años
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Queridas sombras oscuras,
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no responda en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
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hace 4 años
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Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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