PrincipalQuejasBoyleSports Casino - El jugador se queja de la terrible experiencia de juego.

BoyleSports Casino - El jugador se queja de la terrible experiencia de juego.

Traducción automática:

Importe: 1.000 €

BoyleSports Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 30/11/2024 | Caso cerrado : 24/12/2024
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 semanas
Traducción

El jugador de Irlanda expresó su frustración con el sitio web del casino y lo criticó por ofrecer lo que consideraban el peor juego de la historia, en particular una ronda terrible de 10x. La queja fue finalmente rechazada debido a la falta de respuesta del jugador a las solicitudes de pruebas adicionales, como una grabación de video o un historial de apuestas, que eran necesarias para la investigación. Como resultado, no se pudo tomar ninguna medida para abordar las preocupaciones del jugador.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 mes
Traducción

file Hablemos del peor partido de la historia. Terrible ronda 10x.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 mes
Traducción

Estimado rayjer101,

Muchas gracias por enviar su queja. Quiero informarle que no podemos presentar un caso basándonos únicamente en lo que describe. A veces puede tener suerte y otras veces no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Le recomiendo leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Si tiene más información que pueda ayudarnos en nuestro caso, por favor envíemela. Lamentablemente, en este momento, si no tenemos ninguna prueba de que está sucediendo algo injusto, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.

Atentamente,

Mella

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 mes
Traducción

Acepto que necesitas suerte, así que tengo otro defecto. ¿Qué creemos que debería pasar aquí en este momento? file Hay símbolos scatter. No hay bonificación. El mismo casino.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 semanas
Traducción

Estimado Rayjer101,

Gracias por tu mensaje. Ten en cuenta que una captura de pantalla no se considera una prueba relevante en estos casos, ya que se puede tomar en cualquier momento y no proporciona suficiente contexto sobre la situación.

Para continuar, necesitaríamos una grabación de vídeo o un historial de apuestas en el que se vean claramente las irregularidades. Esto serviría como prueba aceptable.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarle? No dude en ponerse en contacto con nosotros.

Atentamente,

Mella

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 semanas
Traducción
Hola, rayjer101:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 semanas
Traducción

Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas, por lo que no podemos investigar más y no tenemos más opción que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

Traducción automática:
flash-message-reviews
Reseñas de usuario – Escribe tus reseñas de casino y comparte tu experiencia
Forum_alt
Participa en los debates del foro y conoce a otros jugadores de casino de todo el mundo
scamalert_1_alt
Los empleados de Casino Guru nunca piden la contraseña ni intentan acceder a tu cuenta de casino o del banco
Síguenos en las redes sociales: mensajes diarios, bonos sin depósito, nuevas tragamonedas y más
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de los últimos bonos sin depósito, tragamonedas y otras noticias