Estimado Rayjer101,
Gracias por tu mensaje. Ten en cuenta que una captura de pantalla no se considera una prueba relevante en estos casos, ya que se puede tomar en cualquier momento y no proporciona suficiente contexto sobre la situación.
Para continuar, necesitaríamos una grabación de vídeo o un historial de apuestas en el que se vean claramente las irregularidades. Esto serviría como prueba aceptable.
¿Hay algo más en lo que podamos ayudarle? No dude en ponerse en contacto con nosotros.
Atentamente,
Mella
Dear Rayjer101,
Thank you for your message. Please note that a screenshot is not considered relevant proof in such cases, as it can be taken at any time and does not provide sufficient context regarding the situation.
To proceed, we would require a video recording or a betting history where any irregularities are clearly visible. This would serve as acceptable evidence.
Is there anything else we can assist you with? Please don’t hesitate to reach out.
Best regards,
Nick
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