Muchas gracias por tu respuesta, matteoonali74. Algunos casinos realizan la verificación antes, otros después. Dependiendo de la licencia, muchos casinos no permiten a los jugadores realizar depósitos antes de enviar los documentos, y otros casinos permiten a los jugadores realizar los primeros retiros o los pocos retiros más pequeños sin proporcionar documentos (normalmente exigen la verificación después de que la suma de los retiros supere los 2000 €), pero la mayoría de las veces los casinos piden documentos en el momento del primer retiro.
¿Podrías reenviar toda la comunicación relevante entre tú y el casino a kristina.s@casino.guru ? Alternativamente, puedes publicarlo aquí. Gracias de antemano.
Thank you very much for your reply, matteoonali74. Some casinos perform the verification sooner, some later. Depending on the license, many casinos don't let players make deposits before they submit documents, and other casinos let players withdraw the first or few smaller withdrawals without providing documents (they usually require verification after the sum of withdrawals exceeds €2,000), but most often casinos ask for documents at the point of the first withdrawal.
Could you please forward all the relevant communication between you and the casino to kristina.s@casino.guru? Alternatively, you can post it here. Thank you in advance.
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