Hola DieParei,
Le pedimos disculpas por la demora en su solicitud de pago. He consultado con el equipo internamente. Han surgido algunas alertas con respecto a su actividad de apuestas. Como gesto de buena voluntad y debido a que esta información no le fue comunicada con claridad, procederemos con su solicitud de pago, pero le enviaremos más notas por correo electrónico sobre las limitaciones de su cuenta debido a su violación de nuestros términos y condiciones:
Sección 3.2: Si la empresa identifica actividad sospechosa, puede restringir o suspender cuentas y realizar una investigación.
Sección 4.2: Las actividades fraudulentas o injustas (por ejemplo, apuestas de arbitraje o estrategias ilegales) pueden dar lugar a la anulación de apuestas, suspensiones o cierres de cuentas.
Sección 6 (Subsección 6.1 – Reglas de apuestas deportivas): Cualquier apuesta sospechosa detectada puede dar lugar a restricciones o seguimiento del jugador.
Hi DieParei,
We apologize for this delay in your payout request. I have checked with the team internally. There has been a few flags raised regarding your betting activity. As a gesture of good will and due to the fact that this information was not communicated to you clearly, we will proceed with your payout request but we will send you further notes via email, on your account's limitations due to your violation of our T&C terms:
Section 3.2: If the company identifies suspicious activity, it may restrict or suspend accounts and conduct an investigation.
Section 4.2: Fraudulent or unfair activities (e.g., arbitrage betting or unlawful strategies) may lead to the voiding of bets, account suspensions, or closures.
Section 6 (Subsection 6.1 - Sport Betting Rules): Any suspicious betting detected can lead to restrictions or monitoring of the player.
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