El jugador de Renania del Norte-Westfalia solicitó un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta queja. Su dinero aún no ha sido recibido. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.
Moin moin querido equipo.
El viernes 28/10/22 hice un depósito de 30 euros a través de paysafe. También hubo una bonificación del 50% de 15 euros.
Así que tenía 45 euros para jugar. Luego tuve que apostar esta cantidad 35 veces. Yo también hice eso. Después de ganar dinero real con el dinero del bono, pagué 1000 €. Verifiqué mi cuenta unos días antes de eso. Recibí una confirmación de Cashimashi por correo electrónico.
Después de 48 horas de espera tuve un mal presentimiento y traté de averiguar más sobre el casino.
Las críticas y las quejas fueron terribles.
Muchos se quejan de la típica táctica dilatoria.
Ayer pedí apoyo cuando se pagará el dinero, dijo el agente (hoy) ayer.
Me temo que el casino me está haciendo lo mismo que a muchos otros jugadores.
Necesito ayuda por favor, es molesto.
Como ya noto en qué dirección va esto, me dirijo a ti. ¡Por favor, ayúdame! Te lo agradezco.
Está bien, lo sé.
No lo sé, pero tendré paciencia.
Me pondré en contacto con usted después de 14 días si no ha pasado nada.
Saludos Domenic
Sí, llegó hace dos días. Muchas gracias por su ayuda.
Impresionantes noticias, Coxxer278. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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