El jugador de Alemania afirma que el sitio web del casino es demasiado lento. Además, el jugador cuestiona la equidad del casino. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Querido serkan,
Muchas gracias por enviar su queja. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. ¿Podría por favor elaborar? Esperaré su respuesta con paciencia. Gracias de antemano
Atentamente,
Petronela
Querido serkan,
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.