El pagador de España está experimentando dificultades para acceder al sitio web del casino. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Querido Francisco
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Intenté acceder al sitio web y no tuve las mismas dificultades. Dado que presentó esta queja hace 2 días, ¿podría informarme si el problema persiste? A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
Querido Francisco
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.