PrincipalQuejasCasinia Casino - El jugador lucha con las herramientas RG.

Casinia Casino - El jugador lucha con las herramientas RG.

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Casinia Casino
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 16/09/2022 | Caso cerrado : 03/10/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
Traducción

El jugador lucha con las herramientas de RG (juego responsable) ya que no puede establecer límites. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

no es posible establecer límites.

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Hola katjaleesch,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Casinia Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría aconsejarme de qué manera trató de establecer límites? ¿Fue directamente en su cuenta de casino o se comunicó con el casino con una solicitud? ¿Sufrió alguna pérdida debido a este problema?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
Público
hace 2 años
Traducción
Hola, katjaleesch:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

La queja ahora se cerrará por la razón mencionada anteriormente.

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