El jugador lucha con las herramientas de RG (juego responsable) ya que no puede establecer límites. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
Hola katjaleesch,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Casinia Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría aconsejarme de qué manera trató de establecer límites? ¿Fue directamente en su cuenta de casino o se comunicó con el casino con una solicitud? ¿Sufrió alguna pérdida debido a este problema?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella