Los correos electrónicos del jugador enviados al casino con respecto a su retiro se ignoran por razones desconocidas. La queja fue rechazada ya que el jugador perdió todo su saldo de casino.
Hola amigos, como tantas veces, hice un depósito a través de su enlace. Mi problema es que he estado enviando correos electrónicos a soporte durante una semana pero no hay respuesta. lamentablemente tampoco hay chat en vivo allí. He escrito varias veces pero nada.
Hola Yasar,
Muchas gracias por enviar una queja y lamento escuchar su problema con Casino Eagles. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Cuánto tiempo exactamente no te responden? ¿En qué caso los está contactando? ¿Está experimentando algunos problemas con ellos?
Envíe cualquier captura de pantalla y prueba relevante a nikolas.b@casino.guru.
Saludos,
Mella
Dejé un mensaje por primera vez el lunes. 2 días después y luego otra vez. queria saber cuando pagan o verifican pero todavia no hay respuesta de ellos
Estimado Yasar,
Asegúrese de enviar todos los documentos requeridos para la verificación. Después de eso, pueden pasar hasta 14 días antes de que se verifique su cuenta o reciba su dinero. Definitivamente dele más tiempo y manténganos actualizados o háganos saber si responderían.
Todavía no hay una sola respuesta del casino. reaccionar a nada. Realmente audaz !!!
Estimado Yasar,
Como pasaron unos días del plazo recomendado, ¿podría informarnos si el casino le respondió? Si no, intentaremos intervenir.
Saludos,
Mella
Hola Nick, todavía no hay respuesta del casino. Tampoco tuve más paciencia, así que puse el dinero que aún estaba en mi cuenta en rojo y lo perdí. Ahora no tengo que esperar más. También se ganó dinero, pero aún así fue mega audaz en este casino. Puede cerrar el caso gracias de todos modos