La jugadora de Austria no puede acceder a su cuenta. El jugador confirmó que el problema estaba resuelto.
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Casino Gods - El jugador tiene problemas técnicos.
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Importe: 15 €
Casino Gods
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.9
Casino Gods has a Safety Index of 6,9, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 3 años
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Público
Público
hace 3 años
Traducción
Hoy me registré en este casino 10 04 2021, pagué 15 euros con una tarjeta de crédito, e incluso hoy no me dejas iniciar sesión (siempre mensaje con contraseña incorrecta aunque los datos sean correctos)
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Público
Público
hace 3 años
Traducción
Querida Viola,
Gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu mala experiencia. ¿Sería tan amable de publicar aquí una captura de pantalla del mensaje de error? ¿Consiguió jugar con sus fondos o permaneció intacto?
¿Ha intentado comunicarse directamente con el casino con respecto a este problema? Por favor, envíe cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru .
A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Kristina
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Público
Público
hace 3 años
Traducción
Querida Viola,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 3 años
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Recibimos este correo electrónico de Viola:
"Gracias por los comentarios, todo está bien ahora"
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Público
Público
hace 3 años
Traducción
Gracias, Viola, por su correo electrónico y por informarnos, ahora cerraremos esta queja como 'resuelta' en nuestro sistema. Por favor, no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
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