El jugador de Japón no está satisfecho porque se suspendió el método de pago que utilizó para depositar. No pudimos ofrecer ninguna asistencia al jugador y rechazamos la queja.
Traducción automática:
Casino.me - El jugador no puede depositar.
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Importe: ??
Casino.me
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
Queja no justificada
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 11 meses
Traducción
Público
Público
hace 11 meses
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Traducción
Un día, de repente no pude hacer depósitos con Vega Wallet.
Los depósitos no se pueden hacer por razones vagas, como razones de seguridad.
no puedo creerlo
Traducción automática:
Público
Público
hace 11 meses
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Estimado QED1001,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema de depósito.
Por favor, comprenda que la variedad y accesibilidad de los métodos de pago no son gestionadas exclusivamente por el casino. Varios factores, como la Autoridad de Licencias, la geolocalización, los contratos con los proveedores de pago y las restricciones bancarias, tienen una gran influencia. Un método de pago puede suspenderse en cualquier momento. Desafortunadamente, los casinos a veces son impotentes y están limitados a la hora de ofrecer métodos de pago a sus clientes.
¿Podría indicarme si hay algún otro problema con el que pueda ayudarlo?
Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Tomás
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Público
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hace 11 meses
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Traducción
¿Significa eso que ya no se puede arreglar?
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Público
Público
hace 11 meses
Traducción
Estimado QED1001,
Entiendo su frustración, pero deberá solicitar más detalles al casino si la medida es temporal o permanente. Lamentablemente, no podemos ofrecer ninguna ayuda en este asunto.
Gracias por su comprensión, lamento no poder ser de más ayuda en esta ocasión. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene problemas con cualquier casino en línea en el futuro.
Traducción automática:
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